如何提高學(xué)校后勤管理水平
學(xué)校后勤工作是很重要的一個部門，它所牽涉的方面很多、很廣，它的好壞直接影響到學(xué)校工作的正常開展，因此應(yīng)搞好后勤管理工作，提高管理和服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。對此小編整理了以下如何提高學(xué)校后勤管理水平，歡迎大家參考！
如何提高學(xué)校后勤管理水平
一、要提高對學(xué)校后勤工作的地位和作用的認(rèn)識
(一)后勤工作具有育人功能
后勤人員除了在其工作中，可以利用同學(xué)生的接觸，直接對學(xué)生進(jìn)行教育以外，還可以通過自己的耐心細(xì)致地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染學(xué)生。同時，后勤工作人員通過自己的辛勤勞動所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境，也可以對學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。這也就是所謂的服務(wù)育人功能。
(二)為教師排憂解難，增強(qiáng)他們從事教書育人工作的信心和干勁
德育工作需要一定的投入。舉個例子，試想如果教室或宿舍的燈壞了，窗玻璃、桌椅壞了，屢次報修不見動靜，一拖再拖，學(xué)生就會感到很失望，甚至惱火，就會感到學(xué)校沒有人關(guān)心他們，那么我們又怎能理直氣壯地要求學(xué)生關(guān)心學(xué)校、關(guān)心集體、關(guān)心他人呢?后勤工作人員只有千方百計、想方設(shè)法做好保障工作，才能為德育工作提供有力的物質(zhì)保證，否則就會影響德育工作的正常進(jìn)行。
二、在實際工作中，促進(jìn)學(xué)校各項工作的和諧與發(fā)展
長期以來，在一些學(xué)校，后勤管理沒有得到足夠的重視。甚至有的同志認(rèn)為做后勤工作低人一等，這種觀念顯然是極其錯誤的。如果以這種不正確的思想指導(dǎo)學(xué)校工作，在人員的任用選拔、工作業(yè)績的考核評比、職稱評定、獎金、福利等方面就會出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象，其結(jié)果必然嚴(yán)重挫傷后勤工作人員的積極性。我們必須摒棄那些輕視后勤工作和后勤人員的陳舊觀念，在實際工作中，堅持與教學(xué)人員一視同仁，平等對待他們，以促進(jìn)學(xué)校各項工作的和諧與發(fā)展。
后勤工作人員不能麻痹大意，得過且過，抱有僥幸思想。先就學(xué)校的安全衛(wèi)生工作來說，要居安思危、警鐘長鳴，有防范意識，有預(yù)見預(yù)測能力，要防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。多少次事故都有沉痛的教訓(xùn)。
三、后勤工作人員的應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)
(一)要有較高的道德素質(zhì)
后勤管理者要辦事公道，作風(fēng)正派。所謂公道，就是以廣大人民的根本利益為最高準(zhǔn)則，識大體，顧大局，講團(tuán)結(jié)，待人處事公平合理，不偏不倚。所謂正派，就是襟懷坦白，光明磊落，舉止行為，端莊正派。
(二)要有勇于創(chuàng)新的精神
作為后勤管理者必須思想解放、頭腦靈活，要善于打破舊的管理模式，建立適應(yīng)社會要求的新的管理體制，要敢于出點(diǎn)子、當(dāng)參謀，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取，以推動學(xué)校工作的發(fā)展。因此，開拓精神就成為學(xué)校后勤管理者必備的又一個重要心理素質(zhì)。后勤管理干部要做好后勤工作，必須堅持與時俱進(jìn)，墨守成規(guī)是行不通的。
(三)要有無私奉獻(xiàn)的精神
每一個后勤人員都要樹立主人翁責(zé)任感，積極發(fā)揮主觀能動性，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、靈活多樣的服務(wù)形式為教育、教學(xué)服務(wù)，為教職工排憂解難。學(xué)校后勤工作攤子大，任務(wù)重，困難多，而服務(wù)對象往往又是要求高，體諒少。
四、學(xué)校后勤管理的幾項措施
(一)局部服從整體
從事后勤工作要有全局觀念，整體觀念。學(xué)校后勤管理要處理好整體與局部的關(guān)系。整個學(xué)校工作是全局，后勤工作是部分，我們要堅持局部服從整體。人所處的位置不同、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧煌瑢ν皇挛锏目捶ň蜁煌@就要求主管后勤工作的主管領(lǐng)導(dǎo)要善于擺正位置，在遇到大事時，要善于請示和匯報，尤其是要向一把手做好報告。
(二)服從和服務(wù)于中心工作
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，后勤工作的宗旨就是為教育和教學(xué)服務(wù)的。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進(jìn)行。為此，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得教育、教學(xué)的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，要根據(jù)教育、教學(xué)工作的需要和實際情況的變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，要以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、科研的開展，充分調(diào)動師生員工學(xué)習(xí)和工作的主動性和積極性。這樣才能更好地做好服務(wù)工作。
(三)后勤管理貴在平時，重在過程
確定后勤管理工作的目標(biāo)固然重要，但是，后勤工作的過程管理也不可輕視。從服務(wù)的角度來看，要使師生員工滿意，就必須不斷地對后勤工作人員進(jìn)行教育，以督促他們不斷改善服務(wù)態(tài)度;也必須不斷地檢查和督促后勤工作人員的工作，以不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量。
五、學(xué)校后勤管理的主要措施
(一)要建好一套制度
從建章立制入手，堅持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導(dǎo)下，科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù)，增進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。
一方面要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到有章可循;另一方面，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，絕不能我行我素;還要嚴(yán)格執(zhí)行制度，對違反制度者，必須進(jìn)行相應(yīng)的制裁。
三是建立工作崗位責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效益。
(二)要善于管好錢和物
眾所周知，一所學(xué)校如果沒有資金，那將是無法運(yùn)轉(zhuǎn)的。尤其是農(nóng)村普通中學(xué)，收費(fèi)是學(xué)校資金的主要來源。國家對學(xué)校的收費(fèi)也是管理得相當(dāng)嚴(yán)格的，因而，對正當(dāng)該收的費(fèi)用，必須理直氣壯地收取。除了按規(guī)定程序減免部分貧困生的費(fèi)用以外，必須確保其他的所有費(fèi)用都收齊入庫。
(三)學(xué)校后勤工作還必須注重勤儉
勤儉是一種傳統(tǒng)、勤儉能辦許多事情。當(dāng)前，教育新機(jī)制剛剛開始運(yùn)作。學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足、教學(xué)設(shè)施不齊仍制約著學(xué)校的發(fā)展，為了學(xué)校有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)還必須注重勤與儉。
學(xué)校后勤工作要注重勤還要注意儉。儉是節(jié)約、是節(jié)省、是節(jié)制。新機(jī)制下辦學(xué)仍需節(jié)儉，雖不能因簡就陋，但也不能鋪張浪費(fèi)，后勤工作人員，應(yīng)從一支粉筆、一張打印紙，一滴水、一度電上節(jié)約起，能維修的堅決維修，能重復(fù)使用的絕不一次性使用。
六招提升后勤領(lǐng)導(dǎo)力
第一招：防風(fēng)險
我們常會聽到“落實安全主體責(zé)任”一詞。何謂“安全主體責(zé)任”？即每一個人除承擔(dān)自己的崗位責(zé)任外，還有一個崗位上所承擔(dān)的安全責(zé)任，即“一崗雙責(zé)”。首先，園長要具備風(fēng)險管理思維，做任何事情都要考慮可能存在的風(fēng)險。例如，有哪些風(fēng)險點(diǎn)？如何防控？如何應(yīng)急？當(dāng)每名教師都擁有這樣的意識后，并確保園所內(nèi)無安全死角，就能規(guī)避很多不必要的麻煩。
第二招：明規(guī)范
精細(xì)化管理的前提就是規(guī)范化。我們行業(yè)內(nèi)的綱要、指南、規(guī)程，每一個省市的地方性法規(guī)，園長都應(yīng)有所了解，并熟知要點(diǎn)。只有把看似跟具體工作“不相干”的精神都落實妥當(dāng)后，我們才真正規(guī)范。而這就要求園長認(rèn)真閱讀、深刻領(lǐng)悟，讓自己所做的每個管理決定都有據(jù)可循。
第三招：抓細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化管理的質(zhì)量往往體現(xiàn)在對細(xì)節(jié)的處理。精細(xì)化往往會被看成“吹毛求疵”，其實非也。工作中，即便是“一個字、一個數(shù)、一句話”，稍有不慎，也可能處于被動的局面，甚至造成不可逆轉(zhuǎn)的負(fù)面影響。這需園長帶頭注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)教師的精細(xì)意識，要求各崗位、各工作精益求精，用心做好。我認(rèn)為，精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是結(jié)果。高質(zhì)量管理的本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上展現(xiàn)管理的真功夫。
第四招：巧對標(biāo)
“對標(biāo)管理”是一種企業(yè)管理方式，通過立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超標(biāo)（或叫創(chuàng)標(biāo)），完成一個項目的整體推動。對幼兒園管理而言，這同樣適用。
立標(biāo)，尋找標(biāo)桿，目的是樹立自己的標(biāo)桿。例如，當(dāng)我計劃提升幼兒園戶外環(huán)境時，就觀察在這一方面做得特別好的幼兒園，即行業(yè)內(nèi)立標(biāo)。我也會留意戶外環(huán)境做得特別好的酒店、商場、城市公共空間，這是行業(yè)外立標(biāo)。
對標(biāo)，跟我的榜樣進(jìn)行比對。即尋找自己和榜樣間的區(qū)別和差距。
達(dá)標(biāo)，檢測自己是否達(dá)到榜樣的標(biāo)準(zhǔn)。
超標(biāo)，我能不能創(chuàng)造更高的標(biāo)準(zhǔn)？這也是整個對標(biāo)管理中的精髓和終極目標(biāo)，從開始的模仿學(xué)習(xí)到最后的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，即我能不能在完成我的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上創(chuàng)造更為符合行業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)呢？
第五招：強(qiáng)服務(wù)
以人為本，服務(wù)至上，我們每個人都應(yīng)具備服務(wù)意識，而不是在崗位上各自為政。作為園長，更應(yīng)為廣大教職工服務(wù)。后勤人員則要為一線人員服務(wù)。
例如，不少教師為報銷頭疼，因為公辦幼兒園的報銷手續(xù)和流程非常多，且要求非常規(guī)范。但作為教師，又不經(jīng)常報銷，怎么能記得住這些細(xì)瑣內(nèi)容呢？這時候，后勤人員應(yīng)主動服務(wù)，將幼兒園發(fā)票信息、轉(zhuǎn)賬流程等通識性內(nèi)容告知教師，并幫助其完成報銷，使其將更多的精力放在班級與幼兒管理上。
此外，管理者必須主動走進(jìn)班級，主動發(fā)現(xiàn)教師的問題和需求，而不是坐在辦公室里等待他人匯報工作或反映情況。
第六招：真創(chuàng)新
這里講的“創(chuàng)新”，是指人無我有、人有我優(yōu)，但最終需提升效率。所有的創(chuàng)新和改變，若不能提升效率，減少人員內(nèi)耗和資源損耗，就歪曲了核心意義，成為一種“內(nèi)卷”。
那么，我們應(yīng)如何創(chuàng)新？如何檢驗是否創(chuàng)新？其核心就在于，我們要把創(chuàng)新意識放在如何解放勞動力，如何提高工作效率，如何將工作優(yōu)質(zhì)高效的完成上，即“將復(fù)雜的問題簡單化”“簡單的問題標(biāo)準(zhǔn)化”“標(biāo)準(zhǔn)的問題傻瓜化”，而不是把某些工作無休止地放大，變成大家的負(fù)擔(dān)，最后演變成一種“惡性損耗”，從而造成“惰性損耗”。
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