如何完善企業(yè)管理制度
作為企業(yè)管理者,如何完善企業(yè)管理制度?企業(yè)管理制度完善方法有很多,接下來小編為大家?guī)砹似髽I(yè)管理制度完善方法,希望對大家有所幫助。

如何完善企業(yè)管理制度 篇1
建立回(匯)報機制
1.當上級下達工作任務后,任務受領人須在公司明確完成時間內或受領人自定預期完成的工作時間內,督促相關工作人員合作完成。在工作進程中可實時請示匯報,同時要求在規(guī)定完成的時間內必須回報工作完成情況。未完成的必須說明未完成的原因及下一步的工作計劃。
2.上級負有監(jiān)管執(zhí)行、協調各資源幫助下屬完成任務的責任。
3.下屬在工作進程中有任何超出職權及能力范圍等的問題可即時向上級回(匯)報以求得協助。
通過“下達→受領→→回報”形成一個完整的回路溝通機制。以提升貫徹執(zhí)行力,從而達到追求更高工作效率的目的。
工作內容及客戶資料規(guī)范化及檔案管理
1.針對業(yè)務及采購的客戶資料的資料歸檔尤為重要,存檔的客戶資料除須體現客戶基本信息外,還須體現目標及成交客戶的成交情況、后續(xù)跟進情況、生日、性格、興趣愛好、價值觀。如果條件允許,還須體現其客戶的家庭成員的組成及上述內容(不做硬性指標要求)。
2.拜訪客戶資料表則須體現拜訪途徑、開始和結束時間、地點、此次談話內容簡要、下次拜訪議題和時間、預期達成的目標等。
3.目的在于公司可實時監(jiān)管對上述兩部門的人員因工作內容、工作時間的彈性造成的監(jiān)管盲區(qū),特別是出外勤后的工作監(jiān)管容易進入盲區(qū)的跟蹤。同時,未防備相關客戶聯絡人的離職,此類表格能為后續(xù)的工作人員提供一些信息,使有跡可循、有跡可查,縮短新晉人員與離職人員對應客戶的導入期時長。
總結制度
1.公司員工每周進行一次總結,總結內容為上周工作亮點,不足之處。
2.工作亮點的分享,不足之處的改進。
3.下周工作計劃的一個安排。
4.總結報告按級呈報批復并遞交至行政部保管。
會議制度
增設早會,午餐會等短會。
1.早會總時長不超過半個小時。公司主管級早會10-15分鐘,部門早會10-15分鐘。主要內容為總結昨天的工作,明確今天的工作內容和計劃。
2.午餐會由各部門自行組織,主要內容為部門內及工作人員當前遇到的問題通過大家集思廣益,共同探討以尋求解決問題的最佳方案;成功經驗的分享,促進部門團隊人員的工作能力的全面提升。
制定公司未來的.發(fā)展目標并明確近一年的發(fā)展規(guī)劃
1.公司目標不明確間接的讓公司員工失去工作動力,簡單的為工作而工作。明確公司目標讓員工了解自己的工作目的和意義。通過愿景目標的激勵來實現公司目標進而達成員工自身的目標實現和成就感。
2.在工作中,盡可能讓員工參與公司年度規(guī)劃內目標的中短期目標的制定。使他們有為自己制定的目標在奮斗的快感和有參與公司決策權力的被認同感。
晉升與發(fā)展
1.公司建立自己的人才儲備系統和人才梯隊。在出現職位空缺及新職位時,優(yōu)先考慮公司職工并發(fā)布內部招聘,執(zhí)行競爭上崗的做法。
2.各層管理崗位的主要競聘項為:
2.1競聘人除專業(yè)專長外有無全面統籌的能力
2.2公司需要專業(yè)能手,銷售明星。但在主管級以上的崗位
公司更看重競聘者的德、賢、智。公司需要能制造更多銷售(采購)明星的推手來擔綱管理重任。
2.3競聘成功的培養(yǎng)對象,公司將在1到3個月內對上述方面為培養(yǎng)者著重培養(yǎng)和考核。在主管部門60%以上的員工業(yè)績由于新晉主管的努力得到提升可考慮轉正,在未轉正前薪資福利待遇不變。
2.4競聘上崗的人員必須符合一個前提要求:在本部門或公司內自行培養(yǎng)一個接班人能全面接管競聘者的本職工作。
2.4.1競聘者申請及接班人安排情況以報告形式一并遞交人事部。
3.公司及人事部將對公司內部競聘者的競聘情況進行保密。
4.由于公司內部管理崗位有限,為增加員工的榮譽感及某種虛榮心的滿足,建議在原有薪資待遇的前提下增設一些崗位職稱,如:見習采購員、采購員、高級采購員、見習采購經理、采購經理、見習采購部經理、采購部經理。業(yè)務部及其他部門以此類推采取崗位梯隊制。
完善企業(yè)合理化建議制度
合理化建議制度是管理的民主化制度,是一種較為成熟和規(guī)范化的企業(yè)內部溝通制度。主要作用是鼓勵在職職工直接參與管理,并可以通過上情下達讓企業(yè)管理和員工保持經常性的溝通。
1.設立意見箱
2.員工及各層管理可采取匿名和署名的方式提供建議。公司每周六統一歸納交總經理審批,在下星期一以板報等形式公布批復內容及建議采納情況。
3.被采納的建議提供者(有署名的),視建議的重要性給予人民幣50元~100元的獎勵,此項獎勵不設封頂,獎金隨薪資一并發(fā)放。
充分授權,樹立企業(yè)與員工是合作伙伴關系的理念
1.通過完全授權的方式,可以訓練員工處理問題的應變能力,而且可以將員工的創(chuàng)意、潛能激發(fā)出來,同時也是對員工信賴的表現。這種做法會使員工感受到企業(yè)的尊重與重視,有助于建立企業(yè)內的信賴關系,達成員工有主人翁精神的養(yǎng)成目標及要求。
2.監(jiān)管方式:實時向主管上級會(匯)報工作進程。
3.主管上級應更多的從側面引導、激發(fā)員工創(chuàng)意,以經驗分享的形式適可的給予協助,營造充裕發(fā)揮能力的氛圍和空間。
娛樂活動
在節(jié)假日,休息時間有目的的組織一些娛樂(競賽)活動。以部門或小集體形式參加競賽。目的在于緩解工作壓力的同時提升員工的團隊協作能力,對集體團隊精神的進一步領悟。力求將義陽打造擁有一榮俱榮犧牲精神,一損俱損團隊意識的有凝聚力的團隊。
如何完善企業(yè)管理制度 篇2
一、企業(yè)經濟管理的重要性
在當前企業(yè)激烈的競爭過程中,企業(yè)的經濟管理將直接影響著企業(yè)日常運行以及企業(yè)今后的發(fā)展。企業(yè)經濟管理的制度是否完善,將直接影響著企業(yè)是否可以順利的解決在生產發(fā)展中所遇到的各種經濟問題。同時在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)的經濟管理對提升企業(yè)的市場競爭力有著重要影響,還能在一定程度上促進企業(yè)經濟利潤的增長以及維護企業(yè)的日常運行,因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須建立起一套完善的經濟管理制度。
二、企業(yè)經濟管理中存在的問題
1.企業(yè)管理者思想意識薄弱
在企業(yè)的管理過程中,大多的企業(yè)負責人在提高企業(yè)經濟效益的過程中,只注重到生產、銷售兩個方面,往往會把經濟管理這一重要環(huán)節(jié)忽視。因此,在產品生產、銷售的過程中,由于得不到經濟管理的有效指導,也就無法為企業(yè)帶來大的經濟效益。有的企業(yè)在設置企業(yè)經濟管理的部門上,由于得不到企業(yè)管理者的重視,經濟管理部門的工作人員沒有明確的工作職責和規(guī)章制度,因此也就無法正常的發(fā)揮出經濟管理的作用。
2.沒有一套完善的.管理制度
在企業(yè)的管理中,由于經濟管理制度的不完善,經濟管理在控制產品生產和產品質量審核的過程中缺乏一定的依據,因此在制定短期的經營目標、生產任務時都會受到一定的影響。在一些企業(yè)的經濟管理部門,部門的工作人員不能充分的明確工作制度以及工作責任,因此很多工作人員在對待業(yè)績考核的過程中玩忽職守,無法按照規(guī)定執(zhí)行,而一旦出現了問題時,由于沒有明確的責任劃分,很容易出現工作人員相互推卸責任的現象。
3.管理組織跟不上時代的發(fā)展
隨著時代的不斷進步,企業(yè)的管理也要及時的跟上時代前進的步伐,只有這樣才能不被時代所淘汰。而在一些企業(yè)中,其經濟管理制度以及嚴重落后新時期企業(yè)的經營模式,以至于在管理的過程中因跟不上時代的發(fā)展直接給企業(yè)的經濟效益帶來損失。同時,企業(yè)的領導在對企業(yè)進行管理的過程中,也只能主管大體,針對各個細節(jié)不能準確的做出判斷或決策,甚至有的企業(yè)管理者在管理的過程中,不會依照實際情況去考慮產品的生產、市場等。
4.對企業(yè)員工的培訓不到位
在企業(yè)經營發(fā)展的過程中,往往會由于生產員工的生產技術不符合標準而對企業(yè)的利益造成一定的影響。同時,企業(yè)管理者在對企業(yè)經營的過程中,也往往忽視了對企業(yè)員工的培訓,因此造成企業(yè)的產品生產落后。另外,在一些企業(yè)內部中,企業(yè)工作人員流動頻繁,從而使企業(yè)在針對員工的培訓、教育受到了極大的影響,在一定程度上造成了企業(yè)員工的工作水平得不到提高,從而影響企業(yè)的生產發(fā)展。
三、針對存在的問題提出的解決方案
綜上所述,企業(yè)的經濟管理對企業(yè)的日后發(fā)展起著重要作用,不僅涉及到企業(yè)今后的命運,同時還是企業(yè)生產、發(fā)展的關鍵。因此,針對企業(yè)經濟管理中所存在的問題,主要提出以下四種解決方案:
1.完善企業(yè)的管理制度
完善企業(yè)的管理制度,不僅有利于對企業(yè)今后的各個環(huán)節(jié)進行管理,同時能在管理的過程中及時的發(fā)現問題,及時的解決問題。其主要包括以下兩方面的內容:一方面,在完善企業(yè)管理制度的過程中,要嚴格的按照企業(yè)的實際情況制定企業(yè)的經濟管理制度,明確的將工作的責任落實在各個負責人身上。另一方面,在對經濟管理部門制定一定的規(guī)章制度時,也要相應的制定出一套監(jiān)督制度。以保障經濟管理部門的人員在工作過程中不會因玩忽職守而對企業(yè)的經濟利潤造成損失。
2.加強對人才的培養(yǎng)和管理
21世紀激烈的競爭,說到底就是對人才的競爭。在加強企業(yè)經濟管理的過程中,企業(yè)要對管理部門的工作人員進行培訓和教育,在提高企業(yè)工作人員的知識技術水平的同時,還能使其運用到日后的工作中。另一方面,企業(yè)在進行招聘的過程中,也要注重對人才的選拔和考核,同時,企業(yè)應該從自己的實際需求出發(fā),研究出一套適用于本企業(yè)發(fā)展的管理方法,從而為今后企業(yè)取得更好的利益奠定堅定的基礎。
3.切合實際的制定經濟目標
合理的經濟目標,是企業(yè)生產和發(fā)展的重要保證。因此,企業(yè)在制定經濟目標的過程中,一定要從實際出發(fā),其主要包括以下兩方面的內容:首先,在制定經濟目標的過程中,要切合實際的對市場需求進行調查評估,確保生產的產品能有一定的市場空間。其次,要及時的與客戶進行溝通聯系,使雙方無論從產品的質量還是產品的銷量,都能對產品都能達到一個滿意的程度。
4.不斷學習新的管理方式
隨著社會的不斷進步,企業(yè)要想不斷的發(fā)展,就要適應社會的發(fā)展要求,因此在企業(yè)的管理中就要不斷的學習新的管理方式。同時在管理的過程中,要本著“科學管理”的理念,不斷對企業(yè)的經營理念進行更新,同時也要對經濟管理制度不斷的創(chuàng)新,只有這樣,才能使企業(yè)在今后的發(fā)展中獲取最大的利潤。
在21世紀社會經濟不斷的發(fā)展中,各個企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,能否在激烈的競爭環(huán)境中立足,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展,就必須創(chuàng)新經濟管理理念,不斷的學習新的管理模式和管理制度,管理部門的工作人員能格盡職守,能嚴格的按照相關規(guī)定進行工作,同時在對企業(yè)的管理過程中,堅持以人為本以及和諧發(fā)展的理念,相信企業(yè)在今后的發(fā)展中一定能獲得更好的效益。
如何完善企業(yè)管理制度 篇3
要明確公司規(guī)章制度的建立要依法合規(guī),與國家現行律法沖突的將不受法律保護。
與企業(yè)相關法律法規(guī)包括:《公司法》、《合同法》、《勞動法》、《物權法》以及金融類法律、知識產權類的法律、稅收類的法律等等。
制定規(guī)章制度的'原則:制定主體要適格、內容要合法、內容要合情理、內容不能違反勞動合同、內容不能違反公序良俗、應經民主程序制定、經過公示才有法律效力。
規(guī)章制度內容條款要合理,符合公司發(fā)展實際,從細節(jié)處著手。
一要重點關注企業(yè)內控環(huán)境情況,包括:明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層的職責分工;從業(yè)人員的整體素質及受教育情況;企業(yè)文化建立情況。
二要加強制度執(zhí)行力管理,內部控制制度能否發(fā)揮其效能,執(zhí)行是關鍵,因此一定要做到有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
三是要建立監(jiān)督檢查機制,健全企業(yè)內部審計制度,增加企業(yè)的價值和改善企業(yè)的經營。
如何完善企業(yè)管理制度 篇4
如何完善
事必躬親是否就能帶來好結果?
我們在企業(yè)里時常看到領導人萬分忙碌的身影,他們或者是在審閱文件,或者是在為部門負責人安排工作,或者與供應商談合作的事情等,總之一個字,“忙”。
經常忙于會議之中,大會、小會、上市會、產品研討會、營銷會議,還有晨會、晚總結會、周會、月會、季會、年會等。他們整天陷入“會山會海”中,還美其名曰“開會開會,一開就會。”
除此之外,很多領導人還熱衷于收集報表。不管這種報表企業(yè)是否需要、目的是什么,別人有的我也一定要有。好像如果不讓下屬開會、要報表、指派工作就不能夠體現自己領導的地位似的。
其實有些會議是不需要領導人每天來做的,有些工作也不需要領導人親自來做。所有這些現象都是因為領導人對于管理的領會不夠深刻,沒有能夠真正領會管理的含義,屬于管理過度疲勞范疇。
什么是管理過度?
管理過度在快速發(fā)展的中小企業(yè)中是非常顯而易見的一個現狀,比如說組織結構層級過多;比如說制度形式大于內容;又比如說流程繁雜且冗長;或者說會議過多且質量差......
我們知道,在企業(yè)成長的同時,企業(yè)的工作也愈加的繁瑣,業(yè)務流程越來越復雜,當現行很多企業(yè)在推行所謂的精細管理的時候,無疑解決了很多繁瑣的程序,讓工作變得流暢了。但不能就此忽略主觀上的人在其中所起到的作用,企業(yè)發(fā)展過程中以人為本才是企業(yè)管理的基礎。而在實際工作中,精細管理怎樣達到管理上的平衡,掌握好管理的度,也是很多企業(yè)面臨的一個問題。
面臨同樣管理困惑的企業(yè)有很多,它們對繁瑣和復雜的管理,往往因掌握不好管理的程度從而讓企業(yè)陷入困境。我對中小企業(yè)面臨的管理過度問題做了一個總結歸納,概括起來一般有以下幾種情況。
第一種情況:制度過于復雜
很多企業(yè)都搭建了自己的管理體系,包括戰(zhàn)略管理、采購管理、生產管理、安全管理、環(huán)境管理、質量管理、財務管理、營銷管理、企業(yè)文化等企業(yè)管理的方法面面。而在很多企業(yè)中,這些看上去全面完善的管理體系常常只是擺設,就是因為管理制度過于復雜、理論化而無法有效得到應用。
其實但凡沒有過億的企業(yè),其制度都不要太復雜,工作重點應該在經營上而不是管理上。
第二種情況:過于嚴苛
當下,細節(jié)管理、重在執(zhí)行在企業(yè)管理者口中是常見的口頭禪。似乎制定了最嚴格的標準和制度,就可以提升工作效率,解決一切問題了。
鳳凰衛(wèi)視主持人梁文道曾經在一期節(jié)目中遇到這樣的一件事:一家企業(yè)為杜絕員工因上廁所而降低生產效率,就特別規(guī)定了女工上廁所的時間和頻率,超出“規(guī)定”就要狠狠扣款。這樣的“規(guī)范管理”就是管理過度最淺顯、直觀的一個表現。
第三種情況:管理技術的過度使用
前段時間有這樣一種現象,很多人都抱怨過各大醫(yī)院的過度醫(yī)療問題。醫(yī)生稱很多病人并非死于癌癥本身,而是死于過度治療。
例如,對于一個早期肺癌患者來說,手術治療后的5年生存率可達到90%。國際上公認的結論是,這類患者術后化療不受益。但是,我國的治療都是“流水線式”的,多數病人手術后都要“被化療”。
有一位70多歲的老先生,本來是早起肺癌,只需要做一次手術,花費兩三萬元基本就可以長期生存。但是,醫(yī)生做完手術后,還是習慣性地把他轉給了化療科,病人免疫力急劇下降,隨即肺癌復發(fā)并出現腦轉移,于是又做了伽馬刀手術,結果導致了更大范圍的腫瘤轉移。由于醫(yī)生的過度治療,老先生不僅花費了30多萬,而且踏上了不歸路。
企業(yè)的管理過度與此類似,很多企業(yè)不斷嘗試、不斷放棄各種管理時尚,今天實施6S管理,明天搞全面質量管理,后天做流程改造,然后又去做六西格瑪、杠桿管理、質量體系認證、ERP等,其結果由于過度管理而搞得一團糟。
管理過度的負面效應
信任危機
由于企業(yè)領導人一竿子插到底,使得員工的作用也越來越小,給員工帶來的感覺是“領導對我的工作是極不信任的,他不相信我能夠做好這項工作”。于是,員工在這種氛圍下想著,反正有人會改,也就不用費心來做了。
員工只是把工作當成一個作業(yè)來做,因為即使做得再好,領導也要改的。即使做好了,領導還可能會提出批評建議,可能這樣的`批評是不正確的,但是員工怯于領導人的權威也不敢與領導人針鋒相對地討論。
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