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      營銷活動總結

      時間:2023-01-06 08:36:38 活動總結

      營銷活動總結

        總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的營銷活動總結,希望能夠幫助到大家。

      營銷活動總結

        營銷活動總結 篇1

        一、汽車網絡營銷狀況分析

        目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

        網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。

        網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。

        二、xx網絡營銷現狀分析

        目前xx網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

        三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

        競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

        1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

        2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

        3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。

        4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。

        四、網絡營銷目的:

        使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關注xx,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

        對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

        被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于xx銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內xx汽車銷售中,xx可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。

        五、網站策劃分析

        (一)對xx公司網站的建設

        1、增加faq:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

        2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的`眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對xx汽車的認識。

        3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到xx的電子回復函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預付訂金,在xx根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

        如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,xx公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。

        4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。xx汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

        營銷活動總結 篇2

        一、關于客戶群的分析

        1、客戶群細分:

        大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。

        客戶群特點:

        單身,時尚,娛樂

        客戶需求:

        心理自嘲,娛樂,愛情

        策劃公司資源現狀

        活動目的:

        多店資源整合,借助為托管店鋪引進流量

        2、資源支持

        多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執行團隊

        活動的整體構思和部署

        活動的賣點:

        以店內折扣優惠為核心賣點

        活動頁面秒殺送禮為輔助

        活動的整體引流構思

        由于對付費推廣的`效果無法預估,各渠道也難以收集到數據(例如sns主流社區的合作方式及廣告位數據需要和各平臺溝通,調查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷

        流量入口分析

        引流示意圖

        推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

        (關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋:由于淘寶網無法掛外網連接,所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

        引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優惠的形式吸引顧客關注微博 )

        為什么運用微博進行流量跳轉

        常規推廣對廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長期的高質量流量入口進行管理,微博運營可以為下次及各類店鋪培養流量入口,引流示意圖的詳細解析在執行細則體現

        3、活動策劃方案

        根據目前對所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

        活動主題及其概念

        光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。

        傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。

        二、策劃案執行流程概括

        1,10月11號-16號

        進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)

        活動期間店鋪客服推薦活動的話術

        2,10月17號-31號

        所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。

        3, 11月1號-5號

        微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。

        上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷

        4,11月6號-11號

        經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

        各渠道推廣宣傳首頁

        活動產品規則

        產品3折

        11.1號開始懸掛活動banner

        同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品

        天貓促銷方案:頁面規劃

        營銷活動總結 篇3

        按照上級行關于開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,從x月x日至x月x日,營銷個人網銀用戶xx戶,信用卡發卡張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下:

        成立機構,精心組織

        為確保本次活動目標的順利實現,行成立了情系政府客戶,服務公共財政聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

        搞好業務宣傳,推進營銷活動快速發展活動期間,行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的'關系,積極營銷,取得了一定的效果。

        搞好售后服務,提高客戶滿意度

        本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋密碼次數超限及賬戶管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。

        營銷活動總結 篇4

        根據公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區經理一起,為用戶的各項需求提供全面周到的服務,如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。

        體驗活動:多業務知識學習的好園地

        我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路經常要。

        線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號音非常純凈,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。體驗活動:為社區經理的工作注入活力

        這次體驗活動,我和社區經理關系處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作干勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量,把社區內的`用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好用戶。通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

        這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中,我內心里很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應”,為前端部門提供優質服務,在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。

        營銷活動總結 篇5

        一、營銷活動情況。

        2004年10月,我局為響應共青團中央、全國少工委和國家郵政局的號召,配合共青團湖南省委、湖南少工委、湖南省郵政局聯合開展的“第一屆全國少年兒童書信寫作比賽湖南地區分賽”,組織開展了以“致詞2008年北京奧運會的—封信”為主題的株洲分賽區的比賽,比賽時間從2004年10月18日――12月31日止,歷時兩個半月,實際收回參賽信函15.5萬封。

        二、整體評價

        1、此次書信比賽的比賽規格、檔次為歷年之最。

        2004年10月9日,由共青團湖南省委、湖南少工委、湖南省郵政局聯合組織舉行了“第一屆全國少年兒童書信寫作比賽”湖南地區分賽湖南組委會在省郵政局電視電話會議室舉行啟動儀式,部署相關工作。市局邀請了市教育局、市團委、市少工委及多家媒體在市局可視電話會議室參加了這次會議。應該說此次書信比賽的領導組織、宣傳發動和重視程度是歷來最高的。

        2、此次書信比賽全區的參與規模、創收為歷年之最。

        此次書信比賽全區參賽人數15萬人,參賽率50%,創收15萬元,和往年的書信比賽相比,取得了巨大突破。

        3、與其他兄弟局相比我們還存在很大的差距。邵陽(114%),衡陽地區都是超額完成競賽任務,全省平均參賽率為62.5%,而我們的參賽率只有50%。

        三、做得比較好的地方:

        1、前期準備工作到位,工作計劃詳盡周全。

        為確保活動的順利開展和取得實際成效,市局專門成立了由李唐局長任組長,劉力局長為副組長的比賽領導小組,主動聯系市教育局、市團委、市少工委聯合下發了《關于積極參加全國第一屆少年兒童書信比賽的通知》。同時,由各縣局、區局聯系當地的教育部門、團委及學校,研究制定具體的實施細節。其中茶陵局與縣團委聯合組織書信比賽、株洲縣局與縣教育局聯合組織的書信比賽是做得比較成功的。這兩個單位都100%完成了競賽任務。

        2、總體實施過程環環相扣,為活動營造良好氛圍。

        我局把這次書信比賽的活動作為四季度增收補欠的一項重要工作來抓,首先競賽活動布置下去后,我局即制作了一大批橫幅,懸掛在每一所學校的大門口,在學校掀起了競賽熱潮,擴大了競賽的知名度;其次市局將具體操作規則、參賽時間以書面的形式發到每個校輔導員的'手上,(同時也傳真到了各縣局)便于準確的開展活動。三是從網上下載了范文,配合省局下發的宣傳海報張貼于各個學校的“校園一角”或“黑板報”處,降低了學生參賽的難度。四是適時調整獎勵政策。針對競賽初期,進展緩慢的情況,按照參賽比例重新調整了獎勵政策,提高了比例(14%--25%),充分調動了組織者的積極性。

        3、對書信比賽的參與方式、方法上有所創新。如針對小學一二年級學生可以以畫畫代替文字的形式,針對作文較好的學生可發寫多封書信和形式,鼓勵學生踴躍參賽,盡量擴大參賽面。

        四、本次活動不足之處及改正方向。

        1、與教育局的合作“一波三折”,影響了整體競賽效果。

        此次活動是以中小學生作為參賽主體,教育局的參加與否至關重要。但國家教育局和省教育局并未參與進來,給地市一級比賽的組織帶來了一定難度。市局為了使活動能在學校中順利開展,爭取了把市教育局納入進來并聯合下發了文件。但時間上滯后了一個月,由于時間不夠,導致了后面的工作比較被動。

        2、經驗不足,節奏上把握不準,執行細節不夠完美。

        由于我們是第一次舉辦這種統一、大規模的書信比賽活動,缺乏經驗,在時間和節奏上不能很好地把握,在競賽實施過程中一些細節和環節上不是很協調,如部分單位沒有與相關部門取得很好的聯合,導致比賽進展艱難;部分單位沒有將信封和郵票配套下發;部分單位沒有按市局在求以總包形式封裝統一寄遞等等問題。今年將舉行第二屆“全國少兒書信比賽”,以上問題我們必須重視,決不允許再出現同樣的問題。

        3、在時機的選擇上存在不妥之處。

        此次書信比賽的時間是10月9日到12月31日,臨近學生放假,學校忙于組織學生考試,最佳的時機應該是在暑假開始布置,秋季開學時結束。

        4、宣傳方式單一,對比賽主題的詮釋沒有準確到位。

        我們的宣傳工作只是停留在單一的字幅、海報、橫幅的層面,而且對這次書信比賽主題的詮釋沒有準確到位,沒能廣泛地調動學生的參賽積極性,這是我們活動未能取得進一步成效的根本原因。如果我們能針對活動主題,搜集相關資料,請學校老師組織開展一些和主題相關的講座、討論。讓學生增長知識的同時,真正調動學生的參與積極性。

        營銷活動總結 篇6

        總結今年以來,全省煙草商業認真貫徹全國煙草工作會議精神,緊緊圍繞行業確定的中 心任務和重點工作,狠抓卷煙營銷工作,扎實推進卷煙網絡建設,實現了卷煙銷量的穩步增 長, 促進了網絡建設水平的不斷提升, 為全面完成年初制定的各項工作任務奠定了堅實的基 礎。

        一、卷煙營銷

        工作平穩發展,卷煙銷量穩步增長 卷煙營銷工作平穩發展, (一)卷煙銷量平穩增長 全省累計銷售卷煙169.8萬箱,同比多銷4.5萬箱,增長2.7%,全省17家市公司銷 量同比全部實現增長。分月看,全年12個月中,有8個月卷煙銷量同比增長。其中銷售省產 煙147.5萬箱, 同比少銷1.3萬箱, 下降0.9%;省外煙22.3萬箱, 同比多銷5.8萬箱, 增長35.6%。

        全省累計銷量完成全年銷售計劃167.7萬箱的101.3%。

        (二)結構繼續較快提升 全省商業批發累計實現含稅銷售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億 元,增幅 16.76%;單箱收入達到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;單條均價45.28元/條,同比39.84元 /條增加5.44元/條。

        分類別看,一、三類煙銷量和比重上升,二、四、五類煙銷量和比重下降,銷售結 構進一步上移。其中一類煙共銷21.8 萬箱,同比16.0萬箱增加5.8萬箱,增幅36.4%,占總 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個百分點;二類煙共銷20.6萬箱,同比 23.1萬箱減少2.5 萬箱,降幅10.6%,占總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個百分點;三類煙共銷78.4萬 箱,同比70.6萬箱增加7.8萬箱,增幅11.1%,占總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個 百分點;四類煙共銷36.2萬箱,同比38.6萬箱下降2.4萬箱,降幅6.3%,占總量比重21.3%, 同比23.4%減少了2.1個百分點;五類煙共銷12.7萬箱,同比17.0萬箱下降4.3萬箱,降幅 25.3%,占總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個百分點。

        (三)品牌集中度穩步提高 全省在銷卷煙品牌80個、規格254個(不含雪茄、進口煙),較去年同期分別減少15 個、 28個。

        百牌號卷煙銷量154.6萬箱, 同比增長2.7%, 占總銷量比重91.2%, 比重提高0.01 個百分點,基本持平。銷量前20位的品牌累計銷售160.3萬箱,同比157.6萬箱增長1.72%, 占總銷量的比重94.4%。前20個品牌中省產煙品牌9個(不含大豐收),累計銷量142.2萬箱, 占總量比重 83.8%,同比下降2.3個百分點;省外煙品牌11個,累計銷量18.1萬箱,占總量比 重10.7%,同比提高3.5個百分點。其中,銷量同比增幅超過 50%的品牌有5個,分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

        (四)庫存總體較為合理 12月末全省商業庫存8.0萬箱,同比7.8萬箱增長2180箱,存銷比68.1%,環比6.8 萬箱增長1.2萬箱。其中省產煙庫存6.5萬箱,同比增長4708箱,存銷比63.4%;省外煙庫存 1.6萬箱,同比減少2527箱,存銷比98.3%。

        分類別看,一類煙庫存1.3萬箱,存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱,存銷比59.8%; 三類煙庫存2.9萬箱, 存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱, 存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱, 存銷比74.5%。

        二、圍繞中心,各項工作順利開展

        (一)突出以銷量為中心的工作重點,確保全年卷煙銷售目標任務的完成 1、緊緊抓住銷量不放松 為做好今年兩節市場的卷煙供應, 確保實現卷煙銷售開門紅, 我們早在去年底就開 始著手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位 加大卷煙銷售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿足節日市場的消費需求。元月份全 省銷售卷煙24.8萬箱,同比增加3.9萬箱,增長18.7%,創歷史單月銷量新高。

        3月份以后, 我們根據淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現了淡季卷煙銷售的穩步增長。7 月份我們認真總結上半年的銷售工作, 分析了當前面臨的形勢和壓力, 進一步引導全省銷售 工作向穩定協調的方向發展。10月份,針對后幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工 作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售 工作會議,對年底幾天以及 XX 年上半年的銷售工作進行了部署。

        2、加強省內外工商溝通 去年12月份,我們根據對今年市場的預測就省產卷煙計劃安排問題,提前與安徽 中煙工業公司進行了洽談, 對全年省產煙購進數量、 結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見。

        日常工作中,我們注意經常了解全省卷煙調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時間不能 滿足需求等問題及時向工業進行反饋協商,盡可能地幫助企業解決實際問題。同時,我們積 極落實國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點骨干工業企業的溝通,通過走出去、請 進來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司) 領導班子成立后, 在省內外的產銷溝通上進一步加大了力度, 與省內工業企業建立了溝通協 調機制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業企業,就 XX 年計劃 和市場問題進行了充分協商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進卷煙 170.0萬箱,其中省產煙148.0萬箱,省外煙22.0萬箱,低檔卷煙68.0萬箱。3、密切關注市場銷售變化 我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷存、結構、品牌等情 況進行對比分析,對銷售中出現的異常情況及時查找原因,提出工作改進的建議和要求,為 經濟運行的平穩發展提供指導;同時不定期地組織開展市場的調研工作,今年我們先后圍繞 節后市場的變化情況、皖北地區農村市場服務問題、"大豐收"卷煙市場反映、規范經營等進 行專題調研,深入了解市場和服務的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷售 結構增長過快、 低檔卷煙下降過大問題, 始終給予高度重視和關注, 多次召開會議進行研究, 不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問題。

        4、加強低檔卷煙銷售工作指導 近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題, 今年以來我 們結合低檔卷煙銷售形勢, 一方面不斷提高認識, 從影響行業長遠發展和兩個維護切實行動 的高度引導各單位轉變思想觀念;另一方面積極組織省內外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我 們結合國家局的要求, 專門制訂下發了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案, 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題 起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉,初步扭轉 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙 5.7萬箱,環比增長 16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱,環比增長11.1%。7月份以后,由 于低檔卷煙區域統價的實施,部分品牌批發價格有所提高,特別是“藍香梅” 批發價格由過 去11元/條調整到13.5元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份 14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉的形勢。

        (二)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力 1、加強卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動, 評選出零售戶最 喜愛的20個卷煙品牌,其中省內9個、省外11個,對評選結果在行業內外廣泛發布宣傳,提 高社會認知度, 引導各單位加強零售戶喜愛的卷煙品牌的培育, 不斷擴大省內外名優卷煙市 場占有率和影響力。

        下半年針對全省卷煙品牌的'發展現狀, 結合全國卷煙品牌發展戰略的要 求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實施意見》 ,主要突出以下方面:一是明確品牌 培育目標任務,根據國家局的品牌發展綱要精神,結合全省品牌發展現狀,做好品牌發展的 中長期規劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現進行評價,衡量品牌競爭 力的狀況;三是加強卷煙品類管理,以零售價為基礎將所有品牌劃分為一定的層級,對每個 層級根據品牌評價的結果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善 品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培 育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協作共同做好品牌培育工作。各單位結合 自身實際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護、退 出等環節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學規范的軌道。

        2、積極適應交易方式變化 上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進行了改革, 原有的計劃管理方式、 交易方 式都發生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務、指 導、協調做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結合銷售形勢、市場預 測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發文件認真貫徹落實國家局指示精神,并對做好 交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由 于交易對協議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關會議提出把握協議執行進 度、科學制訂卷煙合同、加強市場引導培育的指導性意見,為各市公司適應交易方式的變化 提供幫助。

        3、努力做到“三個更加注重” 一是更加注重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導意見》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業企業的需求把握能力、市場預測能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務,加強全省客戶投訴中心建設。全省 客戶投訴中心于3月中旬啟動運行, 到7月底17個市公司96300電話投訴業務全部集中。

        營銷活動總結 篇7

        秋風送爽,桂花飄香,在喜慶祥和的氣氛中,緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員,我負責生鮮。我時刻牢記自己的責任,認真履行自己的職責,以良好的心態和百倍的精神投身于中秋銷售。在公司領導的正確決策和指導下,通過大家的共同努力,基本完成了公司交給的任務,為公司提交了一份合格的答卷。然而,我們的工作仍然存在許多問題。為了吸取經驗教訓,現將中秋節銷售情況分析匯報如下:

        一、假日市場銷售情況

        中秋銷售額與20xx年銷售額對比(附表說明)

        “中秋節”小長假期間,系統查詢后:20xx年XX店總銷售額891,655.93元,生鮮部總銷售額249,433.50元,占銷售額的27.97%;參觀人數2300,單價18.1元。20xx年,芒市門店總銷售額為1263219.15元,占銷售額的20.07%;參觀人數1950人,單價21.7元。與兩年同期相比,銷售單價有所上升,但銷售比例和參觀人數有所下降。

        從上圖也可以看出,20xx年中秋節整個生鮮部的銷售額較去年有所增長。其中水產品組和日配組增幅較大,增幅原因如下:一是水產品組新增設備(敞開式睡柜);二是日常配送根據公司要求統一展示乳制品。以上兩個原因促進了中秋節的銷售。熟食組和南北干貨組銷量大幅下降是因為:20xx年熟食組有聯名面包,自制月餅銷量不錯,但今年已經撤單;中秋節前夕,南北干貨臨時陳列調整。顧客不熟悉展示位置,炒貨和堅果的短缺導致這兩個群體的銷量下降。總的來說,整體銷售額和營業額都在上升。分析認為,上漲主要是因為價格上漲,這與門店調整有關,但銷售比例和游客數量有所下降,可能是由于物品缺乏和員工服務技能低下造成的。

        二、中秋節銷售中反映的不足

        1.人員流動大,新員工多,業務技能和熟練程度不高,基礎管理薄弱。有些主管并沒有起到傳承、幫助、帶領員工的作用。

        2.退出市場的商品和缺失的商品沒有及時引入,不能引入的商品沒有對策和處理方法。

        3.數據分析能力不強,對合資商品重視不夠,導致合資伙伴備貨不足,對即將斷貨斷貨的商品重視不夠,導致不能及時補充暢銷商品,造成缺口。

        三、針對以上問題將制定對策

        中秋節過去了,雖然取得了一些成績,但仍然存在一些問題。為了解決這些問題,我們應該制定一些對策來滿足國慶黃金周期間的銷售。

        1.加強店面細節管理,在商品安全、庫存管理、店鋪衛生、商品陳列等方面下大力氣。

        2.員工應定期接受勞動紀律、服務和公司流程的培訓,為新員工提供一對一的幫助,并做好挖掘潛力的'工作。

        3.對未介紹的項目進行整理,及時介紹,加強對單品的檢查,加大淘汰力度,擴大暢銷產品的有效展示,加強對聯營者的管理,尤其是大型節日的備貨,及時跟蹤,及時應對。

        4.加強西聯系統各模塊的作用,增強數據分析能力。

        總之,面對國慶和明年的機遇和挑戰,本著務實穩健的原則,我更好地肩負起自己的責任,加強理論業務學習,勇于實踐,全面提高自己的業務水平和管理水平,把全部精力投入到公司的發展中。在新的銷售季,我會更加努力地投身于一家美麗家居超市的事業,用發展和效益回報公司,實現自己的人生價值。

        營銷活動總結 篇8

        為確保電力有序供應,確保人身、電網和設備安全,全面貫徹實施,縣電力公司對認真開展反事故斗爭活動的指示精神,結合金果車間的實際工作情況,我車間積極主動開展了該項活動。

        自開展“反事故斗爭”活動以來,金果車間全體職工通過集體討論和學習,能充分認識到開展該項活動的重要性和必要性。通過學習,使車間職工在實際工作中大大提高了安全思想意識,逐漸轉變了以前安全施工放松標準要求、安全思想意識浮動的不良傾向。從《電力安全規程》的.學習,到施工現場危險點分析與預控,使職工在電費回收、設備維護、線路通道柯砍和配電設備的檢修實際工作中處處禁示自己,不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線路通道工作中,我們已主動聯系到村干部和用電客戶,并部署落實到每個職工身上,化定界限,明確了任務。同時在工作中所涉及到的電力設施安全隱患也一并處理到位,如線下建房、線下開山放炮等違章工程,以逐步下達隱患整改通知書,限定整改時間,處理到位。

        金果營銷車間

        營銷活動總結 篇9

        我做客戶經理已經快一年了,當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學習,對此非常感激,下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法:

        一、維護客戶要循序漸進。客戶經理的工作方式就是通過打電話主動聯系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產品,這些產品的特點是風險低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣并且愿意來網點購買理財產品,就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入的了解,包括客戶的風險承受能力和投資偏好等,可以有針對性的向客戶推薦產品,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導客戶將一部分資產轉移到基金、黃金等產品上來。對于新客戶的營銷要謹慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。

        二、注重對理財知識的積累和財經信息關注。現階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多,客戶經理就應該在這些方面表現的專業一些,有利于增強客戶對我們的`信任,進而完成營銷工作。

        三、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經歷,比如投資基金被套,那我們就轉變思路向他介紹黃金;股票型基金被套就向他介紹債券型的;大盤指數基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金;如果以上投資產品都別套,就換個人營銷,原來是柜員A營銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…

        再說說我隊這個工作崗位的一些看法:

        一、客戶經理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,注重培養和客戶之間的感情。現在銀行業的競爭越來越激烈,金融產品同質化現象嚴重,同時隨著電子銀行的快速發展,物理網點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了

        客戶的資產放在哪家銀行都一樣,買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。

        二、維護客戶要用心。客戶經理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,數量有限,要想持續地取得出色的業績,需要經常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任,包括職業道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產保值增值,滿足客戶的理財的需求。

        以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。

        營銷活動總結 篇10

        自4月18日起,xxx在xx、xx兩個經濟技術開發區開展了為期4天的企業客戶拜訪活動。各營銷小分隊累計拜訪了64戶企業,深入了解企業生產經營狀況、通信業務現狀及新的業務需求,并在現場開展營銷活動,收效良好。拜訪期間,政企部共簽約新裝網絡無憂4戶,并通過使用費年付贈送終端方式,拉動移動入網80戶,另策反xx光纖轉網1689元網絡無憂一戶,還發現xxxx新裝或改簽意向單位13戶,此外,客戶經理還成功發展159套餐5戶、300元xxx1戶,無線網卡1戶。

        通過上門拜訪,部門加深了對開發區企業通信業務使用情況和新的業務需求的了解,發現了商機;現場實戰更鍛煉了客戶經理這支營銷隊伍,大量的營銷成果在提升了大家營銷的信心的`同時,更讓我們對今后在產業園區的營銷有了新的認識。

        一是加強客戶走訪,及時發現用戶新需求。通過定期上門拜訪和日常聯系關鍵人,及時了解企業運營狀況,發現新的通信業務需求和商機,為xx業務產品銷售源源不斷的提供目標客戶。

        二是發揮融合優勢,大力營銷xxxx產品拉動全業務發展。產業園區企業用戶,普遍有高速網絡接入需求和較大金額的對外聯系語音通信需求,網絡無憂產品符合這兩大需求特點,便于用戶接受;通過“用戶預付xxxx年使用費+xx贈送移動終端”的方式,更可以拉動移動業務的批量入網。

        三是以信息化項目切入,促進移動業務發展。在國家“兩化融合”政策指導下,在“中小企業信息化”的大趨勢下,越來越多的企業有了信息化的需求,而xx已經擁有了一整套基礎信息化的應用產品體系,在企業用戶中,綜合辦公、協同通信、全球眼監控、翼機通等產品都有廣泛應用的可能性,也是拉動移動業務發展的有力抓手。

        今后,xxx將繼續開展類似客戶拜訪活動,進一步了解用戶需求,梳理意向用戶,從而加快政企產品銷售和收入增長。

        營銷活動總結 篇11

        為了彰顯我校莘莘學子桑梓情懷,抒發同學們對家鄉的熱愛之情,5月15日,信息科學與工程學院第二屆“誰不說俺家鄉美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區綜合教學樓c區101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學,以個人或團隊形式參賽,經過初賽的層層篩選,最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學生會主要學生干部及各隊粉絲團觀看了此次比賽。

        本次比賽分為家鄉視頻展示和文藝展示兩個活動環節。精彩的開場視頻和霸氣的武術表演后,比賽正式開始。視頻展示環節中,參賽各隊以代言人、創意廣告等獨特的形式展現了家鄉特有的'文化底蘊:碧水藍天、海濱城市——煙臺,好漢之鄉,文化古都——濟寧,風箏之都,浪漫都市——濰坊......風格迥異的家鄉美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。

        文藝展示環節中,濟寧隊帶來《新編三句半》表演,風趣幽默的說詞使現場爆發出陣陣歡笑聲;省會濟南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中,充分領略了濟南豐富的文化底蘊;煙臺隊表演的話劇結合方言、海陽秧歌等元素,笑料連連,尤其是團總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體,將氣氛推向高潮。“帆船之都”青島、“全國十佳衛生城市”濱州、“風箏之都”濰坊、沂蒙老區臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲,優美抒情、遼闊活潑,展現了團隊的風采。比賽過程中,各團隊展覽家鄉的特色美食,琳瑯滿目,各具特色,令現場觀眾評委大飽口福。

        微博墻現場互動貫穿整個比賽的始終,觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威,并進行現場抽獎。通過激烈的角逐,最終濟寧隊獲得一等獎;煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎;青島隊、棗莊隊、濟南隊獲得三等獎;臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優秀獎。

        本次比賽以“贊家鄉,體鄉情”為主題,通過對于家鄉人文地理、風俗文化的展示,增強了同學們對祖國、對家鄉的熱愛,弘揚了中華民族的優秀文化傳統,彰顯了當代大學生立志報國、建設家鄉的豪邁之情。

        營銷活動總結 篇12

        前言

        收購cdma網絡后,中國電信擁有了世界上最大的固定通信網絡和相對先進的移動通信網絡,從而進入了全業務運營時代。中國電信在推出189手機特色業務中有效的豐富了信息化應用的內涵,還提高了競爭力,企業市場占有率和業務收入連年增長,189手機是中國推出的一個新業務,在市場上是一個全新的產品,在面對大眾推廣市場的同時,準備打入各個院校來提高市場占有率和品牌知名度。

        一、背景在大學校園中,通信業務基本被移動和聯通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯通的美譽度并不高,主要由于其上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號占有優勢,所以利用這2個優勢,電信可以開辟出一個更大的市場。

        二、營銷目標擴大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強品牌知名度和美譽度。

        三、市場分析

        1、市場壞境分析

        (1)社區市場:人口總數多,處于經濟發達的江蘇省,消費水平較高

        (2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優惠的活動業務能夠吸引更多的學生群體前來辦理

        2、競爭者分析

        (1)聯通:中國聯通是國內唯一的全業務運營商,其業務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業務和增值業務;

        (2)移動:中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網絡和業務的基礎上新組建的國有骨干企業,公司的長遠發展規劃和年度計劃分別納入國家通信發展整體規劃和年度綜合計劃;

        (3)網通數據業務是網通重要的發展策略。隨著骨干網建設投產,網通的數據比重就會起來;

        (4)鐵通在繼全國范圍的放號和實現互聯互通之后,數據業?

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