領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
我們有一些啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得1
作為一個剛?cè)肼殘龅男□r肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對自己這樣一個過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說,領(lǐng)導(dǎo)力著實離自己有點遠,甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的,結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入,并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情:
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都渴望它,卻很難給它下定義;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,現(xiàn)實中很難找到,許多人也不再相信;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都有機會,是要培養(yǎng)的能力,是要經(jīng)營的關(guān)系;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,浪漫與危險并存。愛情的危險有很多來源,最重要的是第三者,領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者,即誤導(dǎo)者。
接著,老師明確提出了對領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解,即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來,領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì),而是看有什么績效;如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻,愛情不等于婚姻,有愛情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有愛情,因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位,有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)力的準確說法是領(lǐng)袖力,領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人,領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動的人;管理解決的是技術(shù)性問題,運用已有知識即可解決,而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后,那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?老師指出,修煉是長期的實踐;修煉要從一點一滴做起;修煉要求改變本性;修煉的過程是痛苦的;修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說,可以從我來(讓我來,跟我來,我來負責(zé),我來改變);我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項:密切聯(lián)系群眾,講故事,當(dāng)老師,從失敗中學(xué)習(xí),反思,深思,認識自己,成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺,在講授的過程中深受觸動,他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的,由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較,指出故事更加直觀、生動、形象、內(nèi)涵豐富,具有更大的力量,并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事,即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達,如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實處呢?講述代表新東方精神的故事不就是很好的.一種表達形式嘛!通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事,以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地,進而去推動產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外,我們的故事要怎么來講才更生動呢?就像老師強調(diào)的,善于利用道具講故事。因此,我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材,建立我們的線上歷史檔案館,讓大家對新東方的歷史有更直觀的認識與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動員群眾解決難題,企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅持從員工中來到員工去
每個人都有自己的價值觀或世界觀,進入到同一家企業(yè)后,企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體,也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾,也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅持從員工中來到員工去的工作路線,充分意識到文化建設(shè)靠大家,調(diào)動起每一位員工對踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,從高效高質(zhì)的完成每一項工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人,依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力.這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對每一項工作任務(wù)的完成、把控上;體現(xiàn)在遇到難題時可以挺身而出說出讓我來上;體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,更要從高效高質(zhì)地完成每一項日常工作任務(wù)開始。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得2
在局黨組高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)于10月22日如期開班了。這次培訓(xùn)班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學(xué)水平高,講課內(nèi)容既有案例又有學(xué)術(shù)水平,還有教學(xué)互動;二是與往年培訓(xùn)不同,這次是專題培訓(xùn),課程設(shè)置都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)容,專而精。通過學(xué)習(xí),無論是在人際溝通與交往技巧、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù),還是在高效執(zhí)行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領(lǐng)導(dǎo)力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導(dǎo)作用。
一、提升溝通能力,保持良好心態(tài)
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,從縱向看,既是承上啟下的結(jié)合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執(zhí)行者,這就需要中層領(lǐng)導(dǎo)及時將局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示領(lǐng)會好、了解透,消化吸收后,指導(dǎo)組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發(fā),而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領(lǐng)域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內(nèi)其他部門、外單位相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作,才能保證政令暢通,目標執(zhí)行準確有力不走樣,高質(zhì)量完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環(huán)境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發(fā)出到接收損失信息30-40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網(wǎng)上非正規(guī)渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調(diào)查研究,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,以免造成我們撰寫的XX分析文章觀點和結(jié)論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產(chǎn)生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優(yōu)點;二是一定要具體化,不能籠統(tǒng);三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關(guān)系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優(yōu)點,揚長避短,發(fā)揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業(yè)人應(yīng)具備良好的心態(tài),要有歸零心態(tài);學(xué)習(xí)心態(tài)--據(jù)有機構(gòu)調(diào)查,在這個世界上每天產(chǎn)生的信息要一個人學(xué)1100年才能學(xué)完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學(xué)習(xí)的人,創(chuàng)新的心態(tài)--這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態(tài);合作心態(tài);感恩心態(tài)等等。以上的每項心態(tài)都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學(xué)習(xí),每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
二、加強目標管理,提高執(zhí)行力
目標管理是以目標為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務(wù)時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務(wù),處長再根據(jù)省委省政府的中心工作,國家XX局專業(yè)司的工作重點,聽取局領(lǐng)導(dǎo)的建議后,合理制定全處目標任務(wù)。要讓目標任務(wù)切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執(zhí)行上。首先要關(guān)注結(jié)果,要執(zhí)行好,質(zhì)量標準要高,不能僅僅滿足于執(zhí)行完;其次中層干部要帶頭執(zhí)行,中層干部的執(zhí)行力是一種綜合能力,包括政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力等,中中層執(zhí)行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經(jīng)常性的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執(zhí)行力缺失的主要原因,并指出要加強執(zhí)行文化的構(gòu)建,一是執(zhí)行文化的.核心-認真;二是執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是服從;三是執(zhí)行文化的出發(fā)點是統(tǒng)一思想;四是執(zhí)行文化的精髓-將復(fù)雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習(xí)慣化,將習(xí)慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監(jiān)督,干的不行要懲罰,嚴明執(zhí)行紀律,強制服從,制定執(zhí)行原則,“不爭論”-凡是決定了的就是對的,立即執(zhí)行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學(xué),要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發(fā)揮集體的智慧,發(fā)揮團隊的力量,發(fā)揮每個人的專長,組織協(xié)調(diào)好外部力量,實施聚焦戰(zhàn)略,高質(zhì)量完成重點工作。
三、強化心理素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性
最后一講,是由西北大學(xué)公共管理學(xué)院院長曹蓉教授講授。她首先講到要學(xué)會系統(tǒng)思考,科學(xué)做出決策。在決策中要避免易得啟發(fā)式、錨定效應(yīng)、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預(yù)期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結(jié)合宏觀數(shù)據(jù),微觀調(diào)研內(nèi)容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續(xù)影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織關(guān)系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構(gòu)造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當(dāng)做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構(gòu)成一面墻體,才能構(gòu)造出一個優(yōu)秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當(dāng)調(diào)壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調(diào)節(jié),適當(dāng)減壓,這樣才能高效高質(zhì)量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態(tài),美國成功學(xué)大師拿破侖.希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極,巨大的差異就是成功和失敗的差異。”
當(dāng)我們?nèi)〉贸煽儠r,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),而當(dāng)出現(xiàn)錯誤時,一定要向內(nèi)看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態(tài)。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關(guān)心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關(guān)注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發(fā)現(xiàn)并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發(fā)揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這么難得的一個學(xué)習(xí)機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學(xué)習(xí),感到受益匪淺,今后,自己一定要學(xué)以致用,在實踐中鍛煉,總結(jié)中提高,按照XX的新變化、新改革和新要求,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高XX能力,提升管理,更好的服務(wù)于“三個陜西”建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得3
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、明白國家宏觀經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標是怎樣的及如何去實現(xiàn)企業(yè)的目標,讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力;
五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及責(zé)任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應(yīng)采取的.管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí),清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過"管理技能提升與情壓管理"學(xué)習(xí),更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學(xué)習(xí),給了自己一次心靈排毒,讓自己學(xué)會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
"戀愛式服務(wù)課程"的學(xué)習(xí),更加明白服務(wù)的深層含義,結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過個人知識管理的學(xué)習(xí),明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復(fù)性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習(xí)慣,對自己的一些不良習(xí)性起到了很好的控制,同時此習(xí)慣也會一直堅持;
二、"專業(yè)采購談判策略與技巧"的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應(yīng)對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學(xué)習(xí),不僅讓自己明白談判應(yīng)具備的個人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導(dǎo)作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發(fā)與管理
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí),可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風(fēng)水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí),可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
"在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)",總之,此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,認真反思,學(xué)以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班"走的更遠,飛的更高。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得4
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾—開銳—博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”——案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標管理等有機融合一體進行課程設(shè)計。這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對什么樣的'人,找準自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當(dāng)朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預(yù)期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學(xué)到了如何維護好上下級關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要積極主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運用。透過這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應(yīng)對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得5
這次力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的'力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到公司只有通過提升力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
第一、有多少個就有多少種模式。具有隨機、非模式化的特征。模式就是方法,哪位在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。藝術(shù)是指在的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,實踐活動是檢驗藝術(shù)的標準。
戈爾巴喬夫蘇聯(lián)解體不能說是成功的,霸王別姬也不能說是成功的藝術(shù)。藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的和模式。有多少個就有多少種模式。藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。藝術(shù)是一個過程,是一個很復(fù)雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說一定要有追隨者,還包含了清醒的復(fù)雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是本人,并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,因為是一個很復(fù)雜的過程,藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。是人,但是藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的'主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的不是那種最有魄力的,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得6
xx年11月17日至xx年11月20日,在xx參加了新區(qū)教育局組織的“校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”,聆聽了四位專家型校長的專題報告,19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長,更是專家,角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進程,引領(lǐng)師生通過信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開發(fā)和開放交流深度融合,把學(xué)校推向全國知名學(xué)校的行列。尤其是xx小學(xué)的韓xx校長,以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口,引領(lǐng)學(xué)校師生通過艱苦卓絕的努力,把一個面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通,相互取長補短,進而就“保障措施”達成了共識,這些措施是貼近校情、可操作的,推進層次是明晰的。
總結(jié)起來,有以下幾點體會:
一、認真學(xué)習(xí):
校長要依法依規(guī)辦學(xué),要認真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報告,了解教育發(fā)展的走向,捕捉教育發(fā)展的機遇,依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視:
教育信息化建設(shè)是國家的大政方針,教育信息化是衡量一個國家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標志,實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量,迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標:
xx新區(qū)將在xx年完成“三通兩平臺”建設(shè),即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通,建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。力爭實現(xiàn)四個新突破,即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機制新突破。
四、堅定信心:
學(xué)校信息化建設(shè)需要一點淡定,不可急功近利;更需要堅持,因為在打下一定基礎(chǔ),形成一定規(guī)模時,其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃:
學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點工作是:
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況,對內(nèi)提供信息服務(wù)的'信息網(wǎng)絡(luò)平臺,是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁,服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹形象”的作用,展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課,形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
5、建立教師教學(xué)資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺。
六、明確工作原則:
堅持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合,常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合,應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合,整體推進與展示激勵相結(jié)合的工作原則。
七、強力保障:
于安敏校長提出了:“環(huán)境、隊伍、機制三大保障措施,這是一個系統(tǒng)的保障體系,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際情況,制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得7
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說服或示范的過程。一個人可以借這個過程,引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅持、或上下一心所共持的目標。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機構(gòu)里,居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時,也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢混為一談。雖說領(lǐng)導(dǎo)者往往因為他們某種程度的權(quán)勢而服眾,但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢,或來自金錢,或來自戕害他人的能力,或是掌握了某些機構(gòu)的運作。因此,有必要對領(lǐng)導(dǎo)力進行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長久以來,人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范,它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制,使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物,對他們的惟一首領(lǐng)絕對忠誠,不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他們都會亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實我們真正希望在組織中看到的,是一群既負責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以V字形編隊飛行,其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時有更替,不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負責(zé)行動中的某一部分,依情勢所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時,雁群們即調(diào)整整個任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況,就像是他們以V字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者,如此每個人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新,勝負立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗所制定的新典范,建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中:
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵他人一起求得進步。
打破平衡,不同凡響
不算太久以前,美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之后,野馬立刻使勁縱跳,結(jié)果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘,最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來去做工夫,以求加強。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的.旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有健⑸毜龋﹣碛绊懴聦俚男袨椤?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得8
今天天津xxx制藥集團培訓(xùn)中心的JacikeLi老師給我們講授了一節(jié)精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,短短的三個小時,我們學(xué)到了很多在校園學(xué)習(xí)不到的東西,可以說是受益匪淺。從李xx的談吐間我們感受到了老師的博學(xué)多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學(xué)校,我們要學(xué)的要做的真的還有很多。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講領(lǐng)導(dǎo)力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)其實就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是領(lǐng)導(dǎo)!所以,可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作,只要能調(diào)動那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了,讓聰明人來負責(zé)經(jīng)營,聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運營和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。
對于一個企業(yè)來講,的領(lǐng)導(dǎo)能力往往能決定一個企業(yè)的`生死存亡。只有具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,才能有效引導(dǎo)和激勵員工,增強企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑,就是以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。要一貫堅持以身作則,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。
現(xiàn)實中,許多往往言行不一致,自己本身的言行,和要求員工遵守的原則和理念相背離,這樣的,奢談領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮與提升,顯然是自欺欺人。正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅持“由內(nèi)而內(nèi)”的磨煉方式,真正從內(nèi)心去反省和觀照,建立純粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢堅定的立場,然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則,塑造組織與企業(yè)的文化,并引導(dǎo)和促進員工的發(fā)展。如果缺乏信仰,就很難影響和引導(dǎo)員工,很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性,往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅定,這樣的,往往連基本的“取信于人”也談不上,又何談開發(fā)與提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力?
大學(xué)生是未來經(jīng)濟社會的生力軍和領(lǐng)導(dǎo)力量,對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)尤為重要。通過這一節(jié)系統(tǒng)的培訓(xùn),我相信大家對領(lǐng)導(dǎo)力也有了自己更深刻的認識,對于自己領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也會制定自己的一套規(guī)劃,從而慢慢提升自己,領(lǐng)導(dǎo)未來。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得9
通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我感到受益匪淺,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:
1、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
2、高效團隊的建設(shè)
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是目標—是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的`執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。
3、執(zhí)行力的提升
執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。
4、加強員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,手機版強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對自己的業(yè)績負責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。
最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應(yīng)該具備的幾個方面。
(1)榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽,以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
(2)團隊精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系,緊密團結(jié)向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。
(3)不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
(4)永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得10
在一對一的狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)成功與否取決于對部屬意愿和能力的準確判斷和評估。不同的人,意愿和能力是不同的;同一個人,在不同的事項上、不同的時間、不同的環(huán)境,意愿和能力表現(xiàn)也是不同的。評判公式中耗費心力與有效行動都與此有關(guān),意愿低,沒有動力就難以產(chǎn)生有效行動;有意愿,沒能力,同樣難以產(chǎn)生有效行動,這兩種狀態(tài)下,所耗費的心力當(dāng)然就大了。意愿不同、能力不同,所需的領(lǐng)導(dǎo)技巧和風(fēng)格也不相同。
意愿和能力有四種組合(圖表1),組合不同,領(lǐng)導(dǎo)技巧也不同。對于有意愿有能力的部屬,只需要有效的授權(quán);對于有意愿沒有能力的部屬,需要的是教導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn);對于有能力沒意愿不愿意做事的部屬,授權(quán)、控制都是不合適的,需要采取溝通與激勵與等措施來了解部屬的心結(jié)之所在并改變部屬的意愿和能動性;對于沒做事的意愿、也沒有做事能力的部屬,原則上應(yīng)該淘汰,如果因為種種客觀原因無法實現(xiàn),則只能是指揮與控制,給予一些程序性的事務(wù),并采取強制性的手段來保證。
對于不同個性的個體,只考慮意愿與能力是不夠的',還需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格表現(xiàn)。不同的人有不同的個性、性格,這種特質(zhì)對工作或任務(wù)的完成是有深刻影響的,所謂“性格決定命運"。對于不同個性的部屬,領(lǐng)導(dǎo)者要適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,雖然領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是由自己的個性決定的、是相對固定的,但對不同特質(zhì)的部屬,應(yīng)該體現(xiàn)出一定的差異性,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才更有效。
根據(jù)已有的心理學(xué)和行為學(xué)的成果,以性格是外向還是內(nèi)向、行為注重人際關(guān)系還是工作(任務(wù))本身這四個要素,我們可以劃分出四類人格特質(zhì):這四種特質(zhì)組合起來,大致可以將人分為四種類型:控制型(D)、社交型(I)、穩(wěn)定型(S)、分析型(C)。這種劃分當(dāng)然不是絕對的,但在實際工作中,傾向性還是能判斷出來的(見圖2)。大家所熟悉的電視劇《亮劍》中的主人公李云龍,就是典型的外向的、以任務(wù)為導(dǎo)向的控制型人,控制欲強、不注重人際關(guān)系,政委趙剛,性格相對內(nèi)向、比較注重人際關(guān)系,偏向于穩(wěn)定型人。
如果部屬是屬于控制型的人,這種類型的人一般具有很強的成就感,領(lǐng)導(dǎo)者需要給他具有挑戰(zhàn)性的目標,不必交代細節(jié),需要給他授權(quán),給他發(fā)揮的空間,甚至還可以使用激將法。另外,這種類型的部屬不太注重群體內(nèi)部的人際關(guān)系,容易得罪人、干擾其它部屬的情緒,領(lǐng)導(dǎo)者要幫他協(xié)調(diào)人際關(guān)系,處理一些善后的事情;社交型的部屬,人際關(guān)系處理得比較好,做事也比較樂觀,過度承諾和不太注重細節(jié)是這種類型部屬典型的缺點,領(lǐng)導(dǎo)者給這類員工布置任務(wù)時,要給予明確的目標、明確的期限,而且要經(jīng)常催促,注重過程的控制;穩(wěn)定型的人屬于輔助型、幕僚型人才,適合當(dāng)助手,一般而言,主動性差、重情感,不適合嚴厲的斥責(zé),對于這一類型的部屬,布置任務(wù)要交代清楚細節(jié),并多給予鼓勵;分析型的人,注重細節(jié)、流程,但比較保守,不敢挑戰(zhàn)目標,怕犯錯,創(chuàng)新精神不足,任何事情都是先想問題而不是辦法,對于這樣的部屬,領(lǐng)導(dǎo)者需要給予更多的溝通和激勵。
另外,給予不同意愿、能力、個性的部屬不同的任務(wù)、位置,領(lǐng)導(dǎo)力高低一個重要的表現(xiàn),任務(wù)、位置得當(dāng),部屬的執(zhí)行力自然就高、耗費領(lǐng)導(dǎo)者心力當(dāng)然就小。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得11
XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下。
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和的思維方式,二是自我領(lǐng)導(dǎo),以絕對成長為核心,三是團隊領(lǐng)導(dǎo),以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的'認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認識,領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄儭D闼械娜穗H關(guān)系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得12
在小學(xué)時光的最后一個綜合實踐活動中,我們高年級的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了。“現(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個榜樣。這個訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過程中,有一個同學(xué)錯,作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個同學(xué)錯,就跑十圈,那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯了,我應(yīng)該為這件錯事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水。”當(dāng)你說出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因為我是你的母親!”
在生活中,每一個人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的`責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)。我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認識了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得13
一、對課程的認識
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學(xué)員們分享等方式進行。上課期間,楊教練要求非常嚴厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
二、責(zé)任
人的一生就是一個充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實現(xiàn)自我在社會中的價值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過活動讓我們對責(zé)任有了新的認識,當(dāng)我們不負責(zé)的時候,是我們最親的人在為我們的不負責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負責(zé)的人生使命。
三、團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標努力的團體。因此每一個人都應(yīng)該明確,在團隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的角色,你在這個團隊當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊,團隊也離不開每個參與者的.付出,只有團隊中的每一個參與者都具有為團隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團隊。
四、感恩
感恩之心,是人生賦予我們的細膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。 主站蜘蛛池模板: 不良美女家政妇| 电影《山雀儿》免费观看高清| 我是女王 电影| 电影啊诺拉| 僵尸再翻生| 酷龙组合| 欢乐喜剧人第二季完整版免费| 头文字d动画| 藏珠短剧全集免费| 时光正好免费观看全集| 免费观看姐姐的男朋友回来了| 我来也高清| 两个人免费完整在线观看hd| 《《和部长一起去出差旅》》 | 急速绯闻| 《不当交易》完整版在线观看| 复仇千金:手撕渣男贱女全集免费| 老北京大杂院的电视剧| 职场下属的妻子HD中字在线观看| 死神356| 妹妹的第一次有点紧| 战狼6在线播放免费观看| 巨人族的新娘免费动漫全集免费| 法国版《安全出口》| 南少林荡倭英豪 电视剧| 插曲30集全集免费播放| 小镇姑娘国语免费观看| 日本电影《加班》| 彭于晏真帅是什么瓜| 《医生的特殊治疗》4| 窈窕绅士演员表| 高清死亡账号未删减| 娘亲舅大电视剧| 凤凰泣血| 泾川县| 上瘾网络剧全集| 薛平贵与王宝钏电视剧全集| 梦寻桃花源免费观看| 办公室韩国电影免费观看完整| 高清《灭火宝贝5》电影| 年轻的嫂子2免费电影在线观看 | 牙医姐妹1986完整版手机在线观看 | 傻王闯天下主题曲| 欢乐谷免费观看高清软件| 空房间百度影音| 超人气校园| 电视剧最后的较量| 回复术士第三季真人版预告| 爱要怎么戒| 八尺夫人满天星1978年版| 怎样自制直接吃的奶油| 女版《壮志凌云》免费| 恋之罪免费观看完整版高清| 台版1987渔夫荒野史记在线观看 | 97在线观看免费高清| 苦尽柑来遇见你 电视剧| 美国版《灭火宝贝1》免费观看在线中| 韩国情事2014| 油饼的热量| 法制频道现场直播| 情人别为我哭泣| 余罪第三季全集免费在线看| 黑鸭子电视剧全集| 战狼10高清国语免费播放西瓜影院视频| 绝品邪医的桃花劫短剧免费观看 | 蜘蛛侠1国语版| 新来的瑜伽老师完整版视频| 电视剧大明风华62全集免费观看| 强奷皇后娇呻浪吟前后夹击| 小学生高清MV在线观看| 命转情真| 七时吉祥全集免费观看| overflower第一季动漫免费观看| 乡下 乱 仑| 插曲30分钟电视剧免费观看| 赵丽颖《小城大事》在线观看免费| 360天大佬爱上二免费全集| 日轮早夜| 一个巴掌赔偿100万| 爱情故事| 麦乐迪| 婚巢电视剧在线观看| 法国电影《女超人》在线观看免费 | 声音的战争导师| 听说 彭于晏| 陪读妈妈电视剧免费版全集播放| 农民伯伯2国语版免费播放| 非亲兄弟演员表| 我的主夫男友电视剧免费观看| 凯登克罗斯全部电影在线观看 | 康斯坦丁第一季| 需要爸爸播种籽在线观看 | 大漠苍狼2| 牙医姐妹在线观看| 整蛊王国语版在线观看| 德国空乘4正片| 私人教练1983年意大利| 离婚合同| 禁止的爱善良的小姨子免费观看| 哑剧盖章| 胜者为王3王者之战电视剧| 借枪 电视剧| 四喜 电视剧 在线观看| 绝望的主妇 第6季| 满天星版《荒岛女儿国》电影 | 情色99| 美丽的侯莎1980意大利语| 飞虎出征百度影音| 火影忍者剧场版全集| 新婚夫妇换交换完整版| XL司令真人版第一季全集| 恨锁金瓶在线观看3| 美国空乘免费完整版在线观看| 怪盗基德的结局| 《高压监狱2》法国版| 灿烂的花园综艺免费观看高清| 叔叔哄骗侄女的电影免费播放| 冼星海免费| 刘智贤《水润人生》免费看| 妈妈的男朋友5线观看 高清 | 百日郎君| 酒店激战1-5集免费播放人生第一次| 火影忍者第1集| 郝板栗电影无删减版| 女人公敌高清第三季| 艾琳娜满天星免费观看| 小楼又东风 电视剧| 韩剧《隐身蓝帽子》短剧| 樱桃小丸子来自意大利的少年| 谎言与间谍啄木鸟2剧情简介| 魔鬼天使 杨思敏| 雪中悍刀行40集免费| 塔日酒店电影完整版在线观看| 巴基斯坦地图中文版| 电影需要帮我播种的英文| 人生之路电视剧免费观看| 苍空电影观看| 喋血街头免费| 97在线免费| 特攻联盟| 《法国空5》电影完整版| 欢乐喜剧人下载| 伊波拉病毒有第二部吗| 方世玉2| 《美容院:特殊待遇》在线播放| 杀戮都市在线观看| 731部队女子配狗有哪些电影| 战狼8欧式少女全部视频| 古惑仔7之绝义升天| 中国百强名镇| 我妻子的妈妈双字ID免费| 马赛不雅视频下载| 精忠岳飞电视剧全集40| 《急诊护士》法国版电影在线观看| 高清《中国机长》免费播放| 世界末日是哪一天| 女大学生家政保姆初体验| 《飞哥大英雄》电视剧| 51vv视频社区福| 突然的喜欢电视剧免费观看| 第九区在线观看免费版| 剑啸江湖粤语| 星际迷航:叛徒| 清朝电视剧| 村姑2国语免费观看| 邪魔缠身的约纳斯小姐| 巨茎挺进李淑芬体内视频 | 免费vip电影电视剧| 偷偷藏不住46集初吻| 孩子们电影| 许文强与冯敬尧的纠葛| 罗克星克莱尔《护士日记》 | 仙逆130集完整版观看| 世界奇妙物语2012| 于无声处全集| 迷情客栈韩国未删减版| 水落石出3| 西藏小子| 绿岛电影海报堂| 斗破苍穹第123集免费观看| 如果还有明天在线观看免费完整版| 电影亢奋第一季完整版| 倔强驱魔师| 十大奇冤电视剧| 兰姨悄悄关上房门去了次卧| 女版斯巴达免费观看| 星际少年队| 恶役千金| 战狼6免费高清版电影下载| 怦然心动20岁 第四季| 突围行动剧情| 凯登克罗斯在线电影免费观看护士| 汪明荃年轻| 武汉dj| 《售楼小姐的秘密》1| 全红婵首夺世锦赛单人金牌| 海底小纵队第10季全集免费完整版 | 关上最后的门未增删樱花| 一生一世在线观看| 食物链4大尺度原声版 | 逆转女王中文| 塔城市| 魔女宅急便国语| 强者风范| 男生吃女生的两个葡萄| 北京寿桃| 氪金玩家的3d动漫| 五福临门电视剧完整版免费观看| 高清《blind》电视剧| 天子寻龙| 翘臀等你来上| 拳风恋影| 艳女十八式婬乱史在线| 美女大战精子1| 韩国三级《下属的妻子| 张学友什么歌好听| 麻豆《维修艳遇》在线| 醉酒寄宿家庭2| 玩叛游戏| 独孤天下| 加菲猫家族电影中文版免费观看| 电影花样年华| 瓜达卢佩的玫瑰2| 激战百度影音| 风起的日子笑看落花| 《美姐妹很努力》赤板栗子| 爱情悠悠药草香电视剧全集| 失恋33天mp4高清下载| 日本电影《特殊游泳课》的编剧是谁| 济公免费| 女员工付出的中文| 高清阿尔法未删减| 水手服饲养| 海丰白字戏| 我的野蛮王妃下载| 喋血街头电影| 大神同学想吃掉我| 壮志凌云女版满天星在线观看完整免费高清| 爱恋3d迅雷下载| 秋瓷炫《生死决断》在| 东北女不戴套在线看| 高清《哭悲》台湾恐怖片| 《法国空乘4》免费韩国小嫂子| 善良秘书的目的在线观看| 我女友的母亲ID中字| 《情欲按摩院》未删减版| 朋友的姐姐中文字幕| 黑衣人2迅雷| 蔡琴如梦令| 浮之公9高清在线观看| 奔跑吧兄弟 重庆| 致命嫌疑| 女篮亚洲杯2023| 电视剧别对我说谎| 安吉拉主演的《透视》电影免费观看| 通天书院| 王朝的女人·杨贵妃完整版 | 办公室有鬼| 详情: 解决学生的性爱烦恼不穿内衣裤的美波老师硬硬教学 _美波汐里 - 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