如何提升團隊效率
公平和效率，兩者看起來是矛盾的，但是在實際工作中，可以分別對團隊成員和項目任務進行劃分和重新匹配。以下是小編整理的如何提升團隊效率，希望對大家有所幫助。
如何提升團隊效率?
一、提取你的關鍵信息，并不斷重復地交流
把你的行動計劃提取出幾個簡單短語，一遍又一遍地進行交流，直到團隊成員完全對你的目標心領神會。不斷提供更新，清楚地說出全部目標，以便你的團隊知道哪部分需要在他們的待做事項列表上首先完成。你的示范應該轉化成公司的每個人如何能指導自己。你應該鼓勵開放、清楚和不斷地溝通，這樣公司的文化才能透明。
二、增加合作空間
你的辦公室環境應該反映你的透明度。要提供開放、合作的空間，員工可以在其中組織非正式的會議，進行頭腦風暴。這樣做事為了鼓勵合作思維。
三、打破孤島
改變座位安排，讓來自不同部門的員工混坐在一起，可以帶來不同群組之間更多的合作和交流。設想一下，如果銷售告訴技術部門客戶要求什么，而且客服部門分享客戶最常見的抱怨。這樣的交叉業務部門合作能產生新的設計，這種設計會提升銷售，也增加客戶滿意度，而客戶滿意度又會帶來更多的回頭客。
提升團隊效率的方法
1、擺正心態，拒絕拖延
心理學家認為，人之所以染上拖延癥，大都是為了逃避本來該面對的事情。因此，主管幫助屬員戒掉拖延癥，要從屬員的心態去引導。
1)如果屬員對必須去工作十分抗拒，那么引導屬員試著想象自己停止拖拉完成一項任務時的好心情，或者他無法完成該任務時的糟糕心情。
2) 如果屬員擔心可能會失敗，告訴自己不用一口氣完成整個工作目標，只需著手去做第一步或者前兩步即可。3)如果屬員對待辦事項清單中的某一項任務特別恐懼，那么引導他先從其他的任務開始，最好是他最愿意做的事項，由此積聚的動力將幫助他之后著手去解決更難的任務。4)樹立屬員的自律性，從工作中的小事情抓起，慢慢幫助他戒掉拖延的習慣。
2、培養屬員的學習意識
保險市場是不斷發展變化的，即便是資深的從業人員也需要不斷充電學習，了解最新的市場動態和新的銷售方式。因此，主管要培養屬員的學習意識，讓屬員定期充電。例如，推薦各類專業書籍、雜志報刊等資料等給屬員，鼓勵屬員參加理財規劃的課程培訓、銷售技能培訓、講座等，并且組織業務交流會議，讓屬員相互交流，從中發現問題并相互學習，平時有成功的法則也可以分享給團隊屬員。當屬員用過得硬的專業知識武裝自己，整個團隊才能以質取勝。
3、 從經驗中獲得成長
“熟能生巧”，對于經驗不足的屬員，主管要鼓勵他大膽地多嘗試，積累經驗。學會從經驗中總結和歸納，經歷次數多了，經驗的積累會讓屬員在下次遇到類似情況的時候應對自如。例如，經歷了一次拒絕，那就分析被拒絕的原因，找到應對方法，經歷多了，總結也多，慢慢就可以游刃有余。如果連續幾次因為同一個原因被拒絕，那就要反思了。除了增加自我經驗之外，從他人的經驗中汲取“養分”也很重要，主管可以根據過往的經歷把經驗傳授給屬員，鼓勵屬員可以多跟有經驗的高手請教，化他人的經驗長自己的知識。
4、 嚴格監督指導
主管需要樹立團隊的責任心，做好監督指導工作。例如，每個周、每個月對屬員的工作情況進行追蹤，對于落下進度的屬員輔導或者給予提醒，隨時掌握整個團隊的銷售進展情況。如果主管能夠像老師檢查學生作業一樣去監督指導屬員的工作，迫于監管壓力，屬員內心會產生紀律約束，也就不會對工作太松懈。
5、杜絕一心多用
保險從業人員自由支配的時間比較多，在離開公司開展工作的時候，比較容易受外界因素的干擾，這就給一心多用的創造了絕佳條件。當然，杜絕一心多用并不是要屬員除了工作完全不顧其他事情，而是要告訴屬員，工作和生活要分開，工作的時集中精力，工作之余把其他事情有條不紊地安排好，兩者時間錯開，就能避免工作被其他事情耽擱。如果發現屬員不能集中精力于當前任務，很容易分心，那么可以幫助屬員通過一些小事集中精力，比如在一個特定屋子或房間里面做電話約訪工作等。
6、樹立時間觀念
主管要幫助屬員樹立起時間觀念，把工作時間進行分塊切割，制作行事歷，指導屬員按時間把工作任務很好的分解到每一周，甚至每一天，設定任務完成的期限，并做到嚴格的監督和指導，按時完成工作日志，鼓勵今日事今日畢。及時糾正屬員錯誤的時間觀念。此外，還可以引導屬員善于利用時間碎片，提高效率。
如何提高團隊工作效率
一、以扁平化管理提高團隊效率
扁平化團隊管理策略，即企業通過減少管理層級、壓縮職能部門、優化團隊結構，縮減決策層和基層之間的中間環節，從而使企業決策直接抵達生產、營銷基層，提高企業效率和執行力。扁平化團隊管理是一種富有彈性的創新型管理策略。
1.扁平化團隊管理在組織結構上要求縱向層級收縮，橫向分工細化。將原來“金字塔式”的組織架構壓縮為“扁平式”架構，力求業務精耕，分工細化，講求協作，互補共進。例如，北京小米科技有限責任公司的團隊體系包括七位核心創始人、部門經理、基層員工三個層級。其中，只有七位創始人有職位，每一位創始人負責一個業務團隊，每個團隊成員都是工程師。在小米公司管理模式中，產品、營銷、硬件、電商等業務團隊分工明確，各司其職，各有所長，互為補充，合作共進。
2.扁平化團隊管理在工作流程上要求決策即執行，簡單又高效。由于結構扁平化，保證企業決策能夠立即貫徹執行，工作流程簡化，工作效率提升。例如，北京小米科技有限責任公司分解工作目標，以周為時間單位，每周一召開一小時公司例會，不設階段性總結會議，以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時間里，七位合伙人只開過三次集體會議，充分說明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷大戰，小米公司策劃、設計、開發、供應鏈運行整個流程用時不到24小時。小米上線后微博轉發量近10萬次，銷售量近20萬臺。小米團隊用高效工作創造了銷售佳績。
二、以契約精神創造團隊戰斗力
互聯網時代，高素質的企業團隊，必須建立在平等、自由、誠信的基礎上，以契約精神為團隊精神，團隊既是利益共同體，更是責任共同體。團隊的契約精神包括兩個層面。
1.企業團隊面向市場的契約精神層面。企業對市場、對客戶認真履行契約，提供優質產品和服務，為客戶創造增值服務，向社會履行企業責任。
2.企業團隊面向內部成員的契約精神層面。團隊管理制度及所有決策是團隊成員達成共識、自愿執行的標準。契約精神要求團隊重視每一位成員的個人發展，尊重個人價值，以人為本；成員之間互相信賴，民主平等，團結互助；成員對團隊具有責任感、使命感、忠誠感和歸屬感，與團隊共同發展。
具有契約精神的團隊具有強大的戰斗力。例如，小米公司面對團隊成員，實行團隊全員持股，全員投資，權責明確，利益分享，責任分擔。整個團隊是責任共同體、利益共同體和使命共同體。團隊具有強大的凝聚力、戰斗力，從而為小米公司的發展提供保證。團隊重視個人價值，幫助團隊成員減少顧慮和雜念，鼓勵個人能力提升，自由發揮個人才干。團隊成員上班無需打卡監督，這是團隊契約精神在管理細節上的體現。團隊成員不分等級，互相信賴，平等協作。小米團隊要求每一名成員必須履行兩項基本職責，一是完成編寫代碼職責，二是替隊友檢查代碼職責。對于第二項，必須無條件執行。面對市場及用戶，小米團隊要求所有工程師即團隊成員，必須定期通過論壇、微博、QQ等渠道和用戶直接溝通聯絡，全力為用戶解決小米產品使用中出現的任何問題。小米團隊堅信，對自己負責、對用戶負責，對市場負責才是企業發展的根本保證。因此，小米公司創造了4年160倍估值的驚人業績。
三、以極致服務發展團隊競爭優勢
互聯網時代，“以人為本”的互聯網思維將“用戶至上”理念貫徹到實際，企業之間的競爭體現在爭奪用戶方面，企業團隊與用戶間的互動變得更加高效，體現了“每個個體、時刻聯網、各取所需、實時互動”的局面。以極致服務為用戶提供極致體驗，成為企業團隊競爭優勢的核心內容。具體包括以下要點。
1.優質團隊以優質產品為載體，通過用戶參與互動，向用戶提供超出產品使用的增值服務，給用戶帶來超出預期的物質和精神體驗。例如，當用戶接到某個陌生快遞員的電話時，直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名，這就是小米團隊開發的MIUI系統帶給用戶的極致體驗。通過MIUI項目，小米形成MIUI和小米網兩大核心團隊，開創了帶有“體溫”的互聯網開發模式，驗證了“專注、極致、口碑、快”的互聯網七字口訣。
2.優質團隊以簡單實用為核心，通過用戶參與互動，幫助用戶設計自己想要的產品和服務，給用戶帶來全程全方位的便捷貼心體驗。小米團隊從方便用戶角度出發，鼓勵用戶參與設計，開發既好看又實用的MIUI操作系統。當用戶夜晚回家經過漆黑的樓道，在鎖屏界面下用戶只需長按Home健就能輕松打開手電筒；當用戶出席聚會時，只需點擊一個按鈕就能生成自己名片的二維碼，讓他人輕松儲存聯系方式。
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