【經(jīng)典】社交禮儀常識(shí)
社交禮儀常識(shí) 篇1
社交穿著禮儀

參加日常的聚會(huì)和普通的串門,穿著自己日常喜歡的衣服就可以了,但是宴會(huì)、舞會(huì)和音樂會(huì)都有特別的著裝要求。
參加音樂會(huì)尤其是西洋音樂會(huì),女士要盡量穿小禮服或者不那么古板的套裝裙。音樂會(huì)在國(guó)外是非常優(yōu)雅的文藝活動(dòng),所以赴音樂會(huì)的著裝都比較正式,而國(guó)內(nèi)相對(duì)國(guó)外來說重視程度沒那么高,但是也一定不能穿著隨便。很多音樂會(huì)禮堂都禁止穿背心和拖鞋的人進(jìn)入。
參加宴請(qǐng),女士要穿裙裝,而且長(zhǎng)裙要過膝,穿長(zhǎng)褲不符合禮儀規(guī)范,會(huì)被認(rèn)為過于隨意,正式場(chǎng)合不能穿涼鞋。如果不了解要參加的晚會(huì)有什么著裝要求,穿多點(diǎn)比穿得太少好。在我國(guó),正式的社交場(chǎng)合的禮服是旗袍,旗袍也非常適合中國(guó)人的體形和氣質(zhì)。
穿旗袍時(shí),鞋子、飾物要配套,應(yīng)當(dāng)戴金、銀、珍珠、瑪瑙材質(zhì)的項(xiàng)鏈、耳墜、胸花等。宜穿與旗袍顏色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西裝、開襟小毛衣和各種方形毛披肩可與旗袍配套穿著。參加舞會(huì)應(yīng)該穿裙子和舞鞋,最好不要穿得太暴露,并且穿好底褲,以免在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)走光的現(xiàn)象,非常不雅觀。
參加婚禮和葬禮這樣特殊的場(chǎng)合也有特別的著裝禁忌。
參加葬禮原則上只能穿黑色或者深灰色的西服套裝,以表示對(duì)死者和死者家屬的尊重,切忌穿鮮艷的衣服和款式過于新潮或者暴露的衣服,這是最起碼的常識(shí)。
參加婚禮,當(dāng)然應(yīng)該穿著喜慶和漂亮,但是一定不能穿白色的紗裙以免和新娘撞衫,而國(guó)內(nèi)的婚禮往往中西合璧,因此也要避免穿紅色的衣服,其他的顏色和款式漂亮的衣服都可以,但切忌喧賓奪主,參加人家的婚禮,你穿著一身亮片的晚禮服就去了,結(jié)果所有人都不看新娘而看你,那是非常不禮貌的,也會(huì)讓自己尷尬。
社交穿著規(guī)則
休閑場(chǎng)合不莊嚴(yán)
在非工作場(chǎng)合,如參加比較放松的.娛樂活動(dòng),無論是去高級(jí)場(chǎng)合還是普通場(chǎng)合,都不要穿套裝、職業(yè)裝或禮服,而是根據(jù)需要穿休閑裝。盡管休閑裝有很多類別,但共性都是強(qiáng)調(diào)舒適、無造型,或強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,或突出個(gè)人魅力的款式(此時(shí)也可穿緊身衣或高跟鞋),但不像套裝那樣有很強(qiáng)的造型感,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,也不像晚裝那樣高于生活而不得不犧牲舒適與隨意性。
嚴(yán)肅場(chǎng)合不隨便
參加重要的工作會(huì)議、談判等類似的嚴(yán)肅商務(wù)活動(dòng)都不能穿便裝而只能穿職業(yè)裝。參加隆重的社交場(chǎng)合要穿禮服。我們經(jīng)常能看到有些企業(yè)的老板,也不乏教師、醫(yī)生等,他們的著裝很隨意,還被贊譽(yù)為樸實(shí)、低調(diào)。
而在專業(yè)人士看來,著裝的主要目的是為了幫助我們扮演好在人生中的各種角色,特別是表達(dá)我們對(duì)自己的職業(yè)和工作的恭敬感和榮譽(yù)感。越是位高權(quán)重的人,其服飾中的成功因素(面料、質(zhì)量、裝飾的精致程度)要越高才符合自己的角色。無視這樣的規(guī)律,表達(dá)的就是不專業(yè)和玩世不恭的態(tài)度。
陽光戶外不穿深
在太陽光很充足的戶外活動(dòng)中盡量穿鮮艷的服飾。這就是太陽裙、泳裝、登山服、滑雪服都顏色鮮艷的原因。因?yàn)樵陉柟庀拢磺蓄伾减r艷無比。你的服飾的顏色也必須和環(huán)境中的色彩相配。請(qǐng)注意,位于海邊和熱帶的人穿衣的顏色大都比較鮮艷,這與他們有大量的時(shí)間在戶外和陽光接觸有關(guān)。
陰天傍晚不穿淺
在都市中從事室內(nèi)工作的人,他們大部分時(shí)間在灰色的樓群中穿梭,很少在戶外和陽光打交道,所以著裝應(yīng)主要考慮中性色 (灰、黑、米、藍(lán)、褐)的大面積應(yīng)用。而特別鮮艷的顏色和淺色可以用來點(diǎn)綴和裝飾(小面積的應(yīng)用), 特別是在有雪、霧、雨,沒有陽光的時(shí)候,更要穿深色;另外,太陽下山后再出門就請(qǐng)不要再穿淺色。 一般來講,晚禮服都應(yīng)該是深色系的。
高雅場(chǎng)合不樸實(shí)
假如我們?nèi)ヒ恍└邫n的環(huán)境參加社交活動(dòng),如請(qǐng)客,吃飯,看經(jīng)典歌劇、舞劇 (不包括流行歌會(huì)、跳舞),或去高級(jí)的商廈購物,去豪宅做客,去高級(jí)餐廳請(qǐng)客、吃飯,去高檔的購物中心(有名牌產(chǎn)品的商場(chǎng)),去高級(jí)飯店參加活動(dòng),一定要穿得考究一些。
這是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者或主辦方花了大價(jià)格、大力氣只為營(yíng)造一種高于生活的意境,而作為參與者的我們,如果只顧自己方便而著裝過于簡(jiǎn)樸和隨便,就會(huì)破壞了這樣精心營(yíng)造出的高雅氛圍。這樣的你不僅看上去與環(huán)境格格不入,而且這樣錯(cuò)誤的形象會(huì)導(dǎo)致你在下次活動(dòng)時(shí)有可能不再受到邀請(qǐng)。高檔的服飾往往是指那些用綾、羅、綢、緞、皮草、絲、紗、絨、精紡毛、高檔棉布、細(xì)麻等高級(jí)面料制作的服裝。
普通場(chǎng)合不華麗
而當(dāng)我們?nèi)ヌ貏e樸實(shí)的地方,要學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗,盡量保持低調(diào)。例如,去鄉(xiāng)村、小鎮(zhèn)或從事體力勞動(dòng)時(shí)都要穿粗制的、樸實(shí)無華的面料制作的衣服,如牛仔、粗布、卡其布、勞動(dòng)布、粗紡毛等 。
社交禮儀常識(shí) 篇2
1.站起來表示對(duì)別人的尊重
過去在西方社會(huì),女士從餐桌邊站起來,男士一般也會(huì)跟著站起來。但如今的社會(huì)已經(jīng)越來越隨性,站起來對(duì)別人表示尊重這一禮節(jié)也越來越少見了——但它確實(shí)仍然是一個(gè)很好的禮節(jié)。
“有一些禮貌的行為可以讓你的孩子脫穎而出,站起來就是其中之一。”愛泊麗說,“不管是有慶典上唱國(guó)歌時(shí),還是在教堂,或是客人離開你家時(shí),你都該站起來,你應(yīng)該站起來,說‘再見’,而不是窩在沙發(fā)里對(duì)他喊‘下次再來!’。”
在教孩子站起來的時(shí)候,愛泊麗建議家長(zhǎng)使用“示范—表揚(yáng)”的方法。
她說:“告訴他們你希望他們?cè)趺醋觯缓蠼o予示范,并告知孩子在何種場(chǎng)合需要這樣做。看到他們這么做了以后,可以在回家的車?yán)锉頁P(yáng)他們或者感謝他們。”
2.在公共場(chǎng)合注意和他人保持距離
當(dāng)你在人行道上走著,迎面走來一群吵吵鬧鬧的孩子,有多少次,你不得不退后再退后,直道退進(jìn)邊上的草坪里。這些孩子就像風(fēng)一樣掠過,占滿了整個(gè)人行道,絲毫沒有在意你還能不能走了。
“孩子需要注意到身邊的人,需要注意自己的行為會(huì)不會(huì)影響他人。”愛泊麗說,“這就叫公共禮儀。當(dāng)然,在公共場(chǎng)合我們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁从邢鄳?yīng)的法規(guī)約束,但是我們應(yīng)該有做一個(gè)好公民的自覺性。當(dāng)我們?cè)诼飞匣蛘叱欣镒叩臅r(shí)候,如果有人對(duì)面走來,你可以向邊上靠一些,好讓別人通過。”
在教孩子學(xué)會(huì)與他人在公共場(chǎng)合保持距離時(shí),愛泊麗建議家長(zhǎng)使用角色扮演的方法。
她說:“向他們表演當(dāng)走路時(shí)遇到對(duì)面來人應(yīng)該怎么做,在影院里怎樣不打擾別人,不踩到別人的腳趾,順利地坐到中間的位子上。”
3.尊重比自己年長(zhǎng)的人
在地球上只生活了十幾年的人是很難理解這一條的,成人因?yàn)榛畹臅r(shí)間長(zhǎng)而值得尊重,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以讓人有智慧,而智慧則是值得尊重的。
“孩子應(yīng)該尊重他們的父母,祖父母,老師和其他人。”愛泊麗說,“最常見的例子就是,在家庭聚會(huì)中,我們會(huì)邀請(qǐng)爺爺奶奶先坐,先吃。這就是對(duì)長(zhǎng)輩尊重的表現(xiàn)。孩子即使肚子餓也不應(yīng)該沖到餐桌前,第一個(gè)吃,這樣沒有禮貌。”
教會(huì)這些禮儀,愛泊麗是用圖表來實(shí)現(xiàn)的,寫上孩子們的名字,看到他們誰做得好就可以在他的名字下記上一筆。
“我在客廳里掛了一張表,當(dāng)我看到孩子做得好時(shí),我就在他們的名字邊上記下來”她說,“他們經(jīng)過的時(shí)候就會(huì)看到,‘哦,媽媽看到我給老師開門的。’我甚至不用跟他們說,我可以通過這種方式讓他們自己注意到。”
4.對(duì)來家人打招呼
當(dāng)有人來你家時(shí),你的孩子連頭都不抬一下,你會(huì)不會(huì)尷尬?當(dāng)然會(huì)。
“向來人介紹屋子里的人是家庭成員還是其他訪客很重要。”愛泊麗說:“孩子應(yīng)該向來到自己家的客人打招呼,可以是握手,可以是擁抱,然后確定這只是大人之間談事情之后,就可以自己去玩了。”
愛泊麗建議媽媽可以向孩子提問,問孩子客人的眼睛是什么顏色的。
“這個(gè)方法可以讓他們關(guān)注那個(gè)人,而不是他們自己。”她說,“如果你的孩子很害羞,那么關(guān)注他人可以讓他們忘卻自己的害羞。”
同樣的,對(duì)父母也是,回家要打招呼,離家要說再見。
“孩子們從學(xué)校放學(xué)回家不喜歡聽到父母的嘮叨,那么孩子也要站在父母的立場(chǎng)換位思考一下,‘噢,我希望我回家的時(shí)候媽媽會(huì)跟我說你好,而不是一個(gè)勁地嘮叨我,所以,她回家的時(shí)候我就跟她說你好,然后給她時(shí)間進(jìn)屋換鞋,這樣我就不用被她嘮叨了。”愛泊麗說,“爸爸媽媽回家的時(shí)候,孩子應(yīng)該讓家變成一個(gè)溫馨的港灣。”
5.記住別人的名字
有多少次你的孩子自豪地告訴你他交了一個(gè)新朋友,而當(dāng)你問這個(gè)新朋友的名字時(shí),他卻答不上來?
“人們都希望聽到別人叫自己的名字,而且必須叫得對(duì)。”愛泊麗說,“所以,我們應(yīng)該教孩子記住他人的名字,你可以用編個(gè)押韻的句子來方便孩子記憶,比如‘露絲喜歡用摩絲’或者其他可以幫助孩子記憶的方法。”她還說,“當(dāng)孩子記住一個(gè)人的'名字之后,你還要教他們?nèi)绾握_使用,‘很高興見到你,艾米麗。’經(jīng)常使用可以幫助他們記牢。”
6.孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為注意力的焦點(diǎn)
曾經(jīng)有一段時(shí)間,家長(zhǎng)都不喜歡孩子多嘴,常對(duì)孩子說“大人說話,小孩不要插嘴”。現(xiàn)在,孩子似乎成為了焦點(diǎn)。孩子固然可愛,但有時(shí),他們也很煩人。
“孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為眾人注意的中心。”愛泊麗說,“我認(rèn)為家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)讓孩子意識(shí)到這一點(diǎn),同時(shí),還要教會(huì)他們別人說話時(shí)仔細(xì)聆聽。作為家長(zhǎng),不要持續(xù)把注意力集中在孩子身上,而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓勵(lì)孩子表現(xiàn)一下。比如,‘你剛才那樣真搞笑,給約翰叔叔表演一下吧!’你可以提示他們什么是合適的,什么是不合適的。”
要教會(huì)孩子知道什么是合適的舉止,愛泊麗選擇在自己家以外的公共場(chǎng)合。
她說:“我們會(huì)在餐館預(yù)定一桌菜,事先告訴孩子今天會(huì)有什么活動(dòng),活動(dòng)上又會(huì)有什么事情,然后告訴他們?cè)趺醋觥!?/p>
7.禮貌地轉(zhuǎn)換話題
是的,有時(shí)候,別人在說的話題實(shí)在是無聊透頂,但是懂得如何禮貌地轉(zhuǎn)換話題也是一個(gè)讓孩子受益終身的技巧。
“與人交談?dòng)泻芏喾N方式,”愛泊麗說,“有一點(diǎn)是,轉(zhuǎn)換話題是正常的,因?yàn)檎勗捑拖袷窃诖虬羟颍騺韥砘鼗兀阏f一句,他說一句,才叫交談。比如,你提個(gè)問題或者他提個(gè)問題,然后你要花點(diǎn)時(shí)間來回應(yīng)他們提起的話題,不會(huì)在他們還在交談時(shí),突然跳到自己的話題上去。”
愛泊麗說:“但是話題是可以轉(zhuǎn)換的,一般在前一個(gè)話題已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間之后。最好是由前一個(gè)話題引出的,當(dāng)你想要轉(zhuǎn)換話題時(shí),不妨用自己的經(jīng)歷說話。比如,你可以說,‘哦,你們都喜歡那部電影啊,我什么時(shí)候也要去看看。說起出去玩兒,我有沒有告訴你們我上次的旅行啊?’”
8.不要用手指指別人或盯著別人看
你的父母有沒有告訴過你,當(dāng)你用手指指著別人時(shí)別忘了你的三個(gè)手指也指著你自己?請(qǐng)將這句話也教給你的孩子把。
“我們教孩子與人交談的時(shí)候,要注意保持距離,但是除此以外,我們的孩子還要注意他人的情緒距離”愛泊麗說,“具體來說就是不要盯著別人,除非給人指路,否則不要用手指去指。家長(zhǎng)可以引導(dǎo)孩子想想如果自己被別人盯著或者指著是什么感覺。”
愛泊麗說:“我所信奉的禮儀黃金法則就是:用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待他人。然后使用白金法則:事先想一步,別人可能希望你用什么方式對(duì)待他。我們需要理解,每個(gè)人對(duì)同一事物的感受是不同的,所以我們要設(shè)身處地地想想要怎樣做才能讓對(duì)方感到自己被尊重。”
9.友好地對(duì)待殘疾人
孩子天生對(duì)這個(gè)世界充滿好奇,所以如果看到殘疾人,他們可能會(huì)大聲地提問,那時(shí)該有多尷尬啊。如果發(fā)生這樣的事,你可以先道歉,然后以此為契機(jī),在回家之后跟你的孩子好好聊聊。
愛泊麗說:“這里有很多東西需要你學(xué)習(xí)。如同所有的禮儀一樣,最好是事先預(yù)判,‘要怎樣教孩子呢?’最好的方法就是親身體驗(yàn),想象一下殘疾人的生活。蒙上自己的眼睛一個(gè)小時(shí),或者整晚塞上耳塞,看看你的生活有什么樣的改變。你還可以上網(wǎng)看看,看看他們的心聲,他們希望別人怎樣對(duì)待自己——始終記住,他們跟你一樣,也渴望交朋友。殘疾人首先是人。”
10.去別人家做客要懂禮貌
你可能已經(jīng)提醒了孩子很多很多次,小伙伴聚會(huì)結(jié)束后要幫著整理玩具;到時(shí)間該回家了不要亂發(fā)脾氣。除此之外,做個(gè)禮貌的客人還有很多值得學(xué)習(xí)。
“教他們適應(yīng)主人家的生活安排和習(xí)慣。”愛泊麗說,“如果他們不在有電視的客廳里吃飯,不要大驚小怪的。孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己的喜好。到別人家做客,主人可能會(huì)問‘你想喝點(diǎn)什么呀?’孩子也許會(huì)回答‘隨便’。但事實(shí)上,如果實(shí)事求是回答想喝什么反而讓主人覺得輕松,所以,這時(shí)候,最好能回答‘我想喝檸檬茶,謝謝。’”
孩子在參加小伙伴聚會(huì)的時(shí)候還應(yīng)該學(xué)會(huì)和小朋友的爸爸媽媽打招呼。
愛泊麗說:“到了小朋友家里不要直接沖進(jìn)去玩耍,無視他的父母。而是應(yīng)該說‘你好,史密斯太太。’另外,感謝他們邀請(qǐng)你來玩,讓他們知道你能參加這個(gè)聚會(huì)或者可以在他們家的游泳池游泳十分開心。向你的朋友和他的父母表達(dá)你的高興和感謝是件好事。”
社交禮儀常識(shí) 篇3
1、稱謂禮儀
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號(hào)、說花名。
2、問候禮儀
向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(Good night,Dad/Mum.)
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(Hello,Dad/Mum.)
(4)過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(Wish you a good journey!)
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(Welcome home!)
(8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問候家人。
3、 餐桌禮儀
A、在家時(shí):
(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
(Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)
(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(Thank you.)
(5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)
B、在學(xué)校:
(1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進(jìn)餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
(1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
(2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
(Excuse me, may I …?)
(4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;
(5)告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)
6、 穿著禮儀
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人。”(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)
8、尊師禮儀
(1)見老師主動(dòng)問好,分別時(shí)說“再見”。
(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)
(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(May I come in?) (Excuse me,…?) (Thanks.Goodbye.)
(4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。
(Teacher, I'm afraid you made a mistake.)
(5)虛心聽取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的`教育。
(6)對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
(8)服從老師管理,不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問好。遇見兩個(gè)以上的老師,問“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。
(Hello,teachers.)
(10)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
(Have a seat,please,teacher.)
(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍,學(xué)生主動(dòng)站起問好讓坐;老師離開時(shí)起身送出。
9、同學(xué)禮儀
(1)同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。(Good morning,Tom.)(Hello,Jane.)
(2)與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,不輕易打斷別人的話。
(3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題,問前要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等,問后要道謝;同學(xué)回答不上來,說“不要緊,這個(gè)問題比較難回答,耽擱了你的時(shí)間,謝謝”等。
(Excuse me,…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(It's OK. It's difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)
(4)尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號(hào),或叫同學(xué)的綽號(hào),不說使別人感到傷心羞愧的話。
(5)同學(xué)之間互助互愛,主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。
(6)尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。
(7)向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù),且按時(shí)歸還。
(Excuse me, may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)
(8)不在同學(xué)面前說長(zhǎng)論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計(jì)較,對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
社交禮儀常識(shí) 篇4
社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀是我們走向成功必要的鋪路石。 先來談?wù)劧Y儀吧。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵淼模f重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時(shí),有的人說:"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。
1、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的.簡(jiǎn)歷給他,他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或時(shí)要帶上比較精致皮面的本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
二、介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx的xx。
交流式:你好,我是xx,請(qǐng)多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮:如:儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
與別人談話30時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
1、重視。
2、敵視。
也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的和時(shí)間也不太情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
五、笑容
以前有一家公司讓他們的去拿一份重要的,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時(shí),只見那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點(diǎn)著頭微笑著。后來,那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候,小李說:"吳科長(zhǎng),你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長(zhǎng)看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯(cuò)!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
下面我們來拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客。“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”。對(duì)來客,不管是預(yù)約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應(yīng)邀赴約,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。
(1)注意時(shí)間的選擇。一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時(shí)機(jī),但如果沒有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時(shí)、守約、守信。客人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá),因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法對(duì)方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。
(2)注意的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
(3)進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時(shí)間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮的。
(4)對(duì)主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí),應(yīng)起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為應(yīng)婉言謝絕。
(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡(jiǎn)要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應(yīng),不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。
(6)掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,或者是在又有新客人來時(shí),交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時(shí),適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩,應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述,作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時(shí)告辭,不做難辭之客。
社交禮儀還有很多我們需要的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
社交禮儀常識(shí) 篇5
美國(guó)
美國(guó)人在待人接物方面,具有下述四個(gè)主要特點(diǎn):
第一、隨和友善,容易接近。
第二、熱情開朗,不拘小節(jié)。
第三、城府不深,喜歡幽默。
第四、自尊心強(qiáng),好勝心重。
加拿大
加拿大的基本國(guó)情是地廣人稀。特殊的環(huán)境對(duì)加拿大人的待人接物有一定影響。一般而言,在交際應(yīng)酬中,加拿大人最大的特點(diǎn)是既講究禮貌,又無拘無束。加拿大國(guó)民的主體是由英法兩國(guó)移民的后裔所構(gòu)成的。一般而言,英裔加拿大人大多信奉基督教,講英語。性格上相對(duì)保守內(nèi)向一些。而法裔加拿大人則大都信奉天主教,講法語,性格上顯得較為開朗奔放。與加拿大人打交道要了解對(duì)方情況,然后再有所區(qū)別的加以對(duì)待。
法國(guó)
與英國(guó)人和德國(guó)人相比,法國(guó)人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):
第一,愛好社交,善于交際。對(duì)于法國(guó)人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們?cè)谌穗H交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對(duì)愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國(guó)人不僅愛冒險(xiǎn),而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。第三,渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國(guó)人是最著名的“自由主義者”。“自由、平等、博愛”不僅被法國(guó)憲法定為本國(guó)的國(guó)家箴言,而且在國(guó)徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動(dòng),與法國(guó)人打交道,約會(huì)必須事先約定,并且準(zhǔn)時(shí)赴約,但是也要對(duì)他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。
第四,自尊心強(qiáng),偏愛“國(guó)貨”。法國(guó)的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,在此影響之下,法國(guó)人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國(guó)最棒。與法國(guó)人交談時(shí),如能講幾句法語,一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。
第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國(guó)人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
德國(guó)
德國(guó)人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨(dú)特風(fēng)格,往往會(huì)給人以深刻的印象。
第一,紀(jì)律嚴(yán)明,法制觀念極強(qiáng)。
第二,講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念。
第三,極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)。
第四,待人熱情,十分注重感情。
必須指出的是,德國(guó)人在人際交往中對(duì)禮節(jié)非常重視。與德國(guó)人握手時(shí),有必要特別注意下述兩點(diǎn)。一是握手時(shí)務(wù)必要坦然地注視對(duì)方,二是握手的時(shí)間宜稍長(zhǎng)一些,晃動(dòng)的次數(shù)宜稍多一些,握手時(shí)所用的力量宜稍大一些。重視稱呼,是德國(guó)人在人際交往中的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。對(duì)德國(guó)人稱呼不當(dāng),通常會(huì)令對(duì)方大為不快。一般情況下,切勿直呼德國(guó)人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。與德國(guó)人交談時(shí),切勿疏忽對(duì)“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對(duì)于熟人、朋友、同齡者,方可以“你”相稱。在德國(guó),稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。
波蘭
在人際交往中,波蘭人的舉止優(yōu)雅,語言文明,彬彬有禮,是世人有口皆碑的。同外人打交道時(shí),波蘭人對(duì)稱呼極其重視。他們的習(xí)慣,是要盡可能地采用鄭重其事一些的稱呼。對(duì)于男士,波蘭人言必稱“潘”。對(duì)于婦女,他們則非要稱之為“帕那”或“帕妮”不可。在社交場(chǎng)合問候他人時(shí),波蘭人肯定會(huì)對(duì)對(duì)方以“您”相稱。他們假如與對(duì)方以“你”相稱,則多半意味著雙方關(guān)系十分密切,彼此相交已非一日。按照波蘭人的習(xí)慣,自己在交際場(chǎng)合被介紹給他人之后,必須要主動(dòng)同對(duì)方握手為禮,同時(shí)還要報(bào)上自己的姓名,不然即為失禮。在波蘭,最常用的見面禮節(jié)有握手禮和擁抱禮。在波蘭民間,吻手禮則十分通行。一般而言,吻手禮的行禮對(duì)象應(yīng)為已婚婦女,行禮的最佳地點(diǎn)應(yīng)為室內(nèi)。在行禮時(shí),男士宜雙手捧起女士的手在其指尖或手背上象征性輕吻一下,假如吻出聲響或吻到手腕之上,都是不合規(guī)范的。
俄羅斯
在人際交往中,俄羅斯人素來以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場(chǎng)合,俄羅斯人慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。但對(duì)于熟悉的人,尤其是在久別重逢時(shí),他們則大多要與對(duì)方熱情擁抱。在迎接貴賓之時(shí),俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對(duì)方的一種極高的禮遇,來賓必須對(duì)其欣然笑納。在稱呼方面,在正式場(chǎng)合,他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯,人們非常看重人的社會(huì)地位。因此對(duì)有職務(wù)、學(xué)銜的人,最好以其職務(wù)、學(xué)銜相稱。依照俄羅斯民俗,在用姓名稱呼俄羅斯人時(shí),可按彼此之間的不同關(guān)系,具體采用不同的.方法。只有與初次見面之人打交道時(shí),或是在極為正規(guī)的場(chǎng)合,才有必要將俄羅斯人的姓名的三個(gè)部分連在一道稱呼。
澳大利亞
澳大利亞人見面習(xí)慣于握手,不過有些女子之間不握手,女友相逢時(shí)常親吻對(duì)方的臉。澳大利亞人大都名在前,姓在后。稱呼別人先說姓,接上先生,小姐或太太之類。熟人之間可稱小名。
墨西哥
在墨西哥熟人見面時(shí)所采用的見面禮節(jié),主要是擁抱禮與親吻禮。在上流社會(huì)中,男士們往往還會(huì)溫文而雅地向女士們行吻手禮。通常,他們最慣于使用的稱呼是在交往對(duì)象的姓氏之前,加上“先生”、“小姐”或“夫人”之類的尊稱。前去赴約時(shí),墨西哥人一般都不習(xí)慣于準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)。在通常情況下他們的露面總要比雙方事先約定的時(shí)間晚上一刻鐘到半個(gè)小時(shí)左右。在他們看來這是一種待人的禮貌。
阿根廷
阿根廷人在日常交往中所采用的禮儀與歐美其他國(guó)家大體上是一致的,并以受西班牙影響為最。阿根廷人大都信奉天主教,所以一些宗教禮儀也經(jīng)常見諸阿根廷人的日常生活。在交際中,普遍采取握手禮。在與交往對(duì)象相見時(shí),阿根廷人認(rèn)為與對(duì)方握手的次數(shù)是多多易善。在交際場(chǎng)合,對(duì)阿根廷人一般均可以“先生”“小姐”或“夫人”相稱。
巴西
從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)主要有二。一方面,巴西人喜歡直來直去,有什么就說什么。另一方面,巴西人在人際交往中大都活潑好動(dòng),幽默風(fēng)趣,愛開玩笑。目前,巴西人在社交場(chǎng)合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動(dòng)中,他們才相互握手為禮。除此之外,巴西人還有一些獨(dú)特的見面禮。其一,握拳禮。其二,貼面禮。其三,沐浴禮。
埃及
握手禮——禁忌是不要用左手
擁抱禮——力度適中
親吻禮——根據(jù)交往對(duì)象不同分為:
吻面禮,一般用于親友之間,尤其是女性之間。
吻手禮,向尊長(zhǎng)表示謝意或是向恩人致謝時(shí)使用。
飛吻禮,多見于情侶之間。
南亞搖頭禮
在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國(guó),人們相互交往時(shí),往往彬彬有禮地?fù)u頭。他們的表敬禮俗是:向左搖頭則表示贊同、尊重或認(rèn)可;點(diǎn)頭則表示不同意。這恰恰與中國(guó)的"搖頭不算點(diǎn)頭算"相反。
社交禮儀常識(shí) 篇6
一、問候禮儀
問候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會(huì)”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中,人們對(duì)稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個(gè)介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì),相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚,不能含糊其辭。可簡(jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí),不可用手指指點(diǎn)對(duì)方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時(shí),應(yīng)面對(duì)對(duì)方,顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對(duì)方握手,一邊作自我介紹,也可主動(dòng)打招呼說聲“你好!”來引起對(duì)方的注意,眼睛要注視對(duì)方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。握手時(shí)要用右手,目視對(duì)方,表示尊重。男士同女士握手時(shí),一般只輕握對(duì)方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國(guó)常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對(duì)方。
五、名片禮儀
在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。
遞送名片
遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接地名片時(shí)應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時(shí),要考慮對(duì)方是否方便。一般應(yīng)在早上八時(shí)后晚上十時(shí)前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡茫詧?bào)家門和證實(shí)以方的身份。通話時(shí),語言要簡(jiǎn)潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時(shí)掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進(jìn)出,不可以久占線。
接聽電話禮儀
電話鈴響后,要迅速拿起電話機(jī)問候“您好”,自報(bào)家門,然后詢問對(duì)方來電事由。要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本,對(duì)重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。
手機(jī)禮儀
使用個(gè)性化手機(jī)鈴聲應(yīng)注意場(chǎng)合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯(cuò)誤信息。開會(huì)、上課或其他重要集會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動(dòng)別人的手機(jī)或代別人接聽手機(jī)。不要用手機(jī)偷拍。
七、網(wǎng)絡(luò)禮儀
如同任何一種別的`溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的。
網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當(dāng)著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;分享你的知識(shí);尊重別人的時(shí)間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時(shí)間搜索和研究;平心靜氣地爭(zhēng)論,以理服人,不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時(shí)候應(yīng)該做到主題時(shí)確,對(duì)別人的回復(fù)應(yīng)表示感謝;不要做有失尊嚴(yán)的事情,不參與連環(huán)信的活動(dòng);尊重他人的勞動(dòng)和隱私權(quán),不剽竊別的作品。
社交禮儀常識(shí) 篇7
個(gè)人形象六要素:
(1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;
(2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;
(3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;
(4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;
(5)談吐,即一個(gè)人的言談話語;
(6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人的基本禮儀:
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng);
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
(5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。
手機(jī)使用基本禮儀:
(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號(hào)不良時(shí),可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;
(2)在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所,主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來電,應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽;
(3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。
(4)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所,或在與人交流時(shí),將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動(dòng)狀態(tài);
(5)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信;
(6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;
(7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
家庭餐桌禮儀:
(1)盡量幫助家庭成員做飯;
(2)吃飯前要洗手;
(3)入座要請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座;
(4)家中有客人時(shí)應(yīng)請(qǐng)客人上座;
(5)先讓長(zhǎng)輩動(dòng)筷子;
(6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。
兒女對(duì)待父母的禮儀:
(1)主動(dòng)關(guān)心問候;
(2)聽從父母的教誨
(3)關(guān)心父母健康;
(4)理解長(zhǎng)輩;
(5)分擔(dān)父母的憂慮;
(6)參與家務(wù)勞動(dòng);
(7)不給父母添亂;
(8)照顧長(zhǎng)輩注意態(tài)度;
(9)記住父母生日。
父母對(duì)子女的禮儀:
(1)對(duì)年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責(zé),關(guān)心子女成長(zhǎng);
(2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊(cè);
(3)進(jìn)子女房前要先敲門;
(4)支持子女事業(yè),幫助子女進(jìn)步;
(5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關(guān)系;
(6)力所能及不給子女增添負(fù)擔(dān);
(7)幫助子女教育下一代。
家庭待客禮儀:
(1)準(zhǔn)備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;
(2)迎客:熱情迎接問候,讓進(jìn)屋內(nèi),若有他人在場(chǎng),應(yīng)予相互介紹;
(3)待客:先請(qǐng)客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時(shí)間;
(4)送客:起身相送,一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口,應(yīng)揮手致意,目送客人遠(yuǎn)去。
鄰里之間禮儀:
(1)不制造噪音,不影響鄰里休息;
(2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;
(3)不傳話,不造謠,互敬互讓;
(4)關(guān)心鄰里生活,關(guān)心身體健康;
(5)幫助鄰里照顧小孩;
(6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護(hù)鄰里安全;
(7)一方有難八方支援,遠(yuǎn)親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時(shí),出手幫忙。
觀看演出禮儀:
(1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;
(2)禮貌入場(chǎng)。一般提早15分鐘進(jìn)場(chǎng),對(duì)號(hào)就座;如果遲到,應(yīng)先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時(shí)再入場(chǎng);如果入座時(shí)打擾了他人,應(yīng)表示歉意。如果戴著帽子應(yīng)摘下,以免影響后排觀眾;
(3)保持安靜。觀看演出時(shí),不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì)發(fā)出聲響的食物;
(4)有序退場(chǎng)。一般不應(yīng)中途退場(chǎng)。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場(chǎng)謝幕,應(yīng)再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場(chǎng)。如遇嘉賓上臺(tái)接見演員,應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場(chǎng);
(5)交響音樂會(huì)中樂隊(duì)演奏完一支樂曲時(shí)、歌劇中獨(dú)唱結(jié)束時(shí)、芭蕾舞獨(dú)舞結(jié)束時(shí)方可鼓掌。
在宴請(qǐng)中,入座、座次的禮儀:
(1)入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;
(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
參觀旅游的禮儀:
(1)遵守時(shí)間約定;
(2)在聽取講解時(shí)保持安靜;
(3)保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物;
(4)拍照攝像遵守規(guī)定;
(5)相互禮讓,不長(zhǎng)期占用公用設(shè)施;
(6)尊重各民族宗教習(xí)俗。
排隊(duì)的禮儀:
(1)先來后到,依次排序,依序而行;
(2)保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大;
(3)不應(yīng)插隊(duì),插隊(duì)是最無禮的表現(xiàn)。
社交辭吐禮儀
一、寒暄用語首次晤面應(yīng)說:幸會(huì)探望別人應(yīng)說:造訪等待別人應(yīng)說:恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步對(duì)方來信應(yīng)稱:惠書麻煩別人應(yīng)說:打攪請(qǐng)人資助應(yīng)說:煩哀求給便利應(yīng)說:借光托人供職應(yīng)說:托付請(qǐng)人指教應(yīng)說:就教他人指點(diǎn)應(yīng)稱:見示請(qǐng)人解允許用:請(qǐng)問贊人見解應(yīng)用:卓識(shí)償還原物應(yīng)說:奉趙求人原諒應(yīng)說:海涵歡迎顧主應(yīng)叫:幫襯白叟春秋應(yīng)叫:遐齡好久不見應(yīng)說:久違客人來到應(yīng)用:降臨半途先走應(yīng)說:掉陪與人分袂應(yīng)說:告別贈(zèng)予浸染應(yīng)用:
二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯(cuò)誤
1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語氣措辭
2、應(yīng)該貫串連接緘默沉靜沉靜的時(shí)候偏偏愛措辭
3、打斷別人的話
4、濫用人稱代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字
5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象
6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會(huì)使別人感想欠美意思的話題
7、不請(qǐng)自來
8、自吹自擂
9、諷刺社會(huì)上的穿戴范例
10、在不適其時(shí)刻打電話
11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話
12、對(duì)不認(rèn)識(shí)的人寫一封內(nèi)容過度親密的信
13、不管本身了不了解,而任意對(duì)任何工作揭曉定見
14、公開詰責(zé)他人定見的靠得住性
15、以狂妄的`態(tài)度拒絕他人的要求
16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話
17、指責(zé)和本身定見差此外人
18、評(píng)論別人的無能力
19、當(dāng)著他人的面,匡正部下和同事的錯(cuò)誤
20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦
21、操作交誼哀求輔佐
22、措詞不當(dāng)或具有進(jìn)攻性
23、當(dāng)場(chǎng)暗示不喜歡
24、老是想著不幸或疾苦的工作
25、對(duì)政治或宗教發(fā)出訴苦
26、表示過于親密的行為
社交"十不要"
1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必需去,也應(yīng)在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。
2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)精細(xì)精美實(shí)惠,切不成送人“等外”、“措置懲罰懲罰”之類的對(duì)象。
3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
4、不要對(duì)別人的事過度好奇,再三探詢看望,刨根問底;更不要去獲咎別人的隱諱。
5、不要盤弄長(zhǎng)短,流傳流言蜚語。
6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我的私家,應(yīng)學(xué)人寬容。
7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過于華美、輕佻也會(huì)惹得旁人煩悶。
8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾本身的容貌。
9、不要老小無序,禮節(jié)應(yīng)有度。
10、不要不辭而別,分開時(shí),應(yīng)向主人告別,暗示謝意。
通信禮儀1.書寫范例、整齊2.態(tài)度要誠怒熱情3.文字要簡(jiǎn)煉、得體4.內(nèi)容要真實(shí)、確切
電話禮儀1、電話預(yù)約根基方式。①力求談話簡(jiǎn)捷,捉住要點(diǎn);②思量到扳談對(duì)方的立場(chǎng);③使對(duì)方感想有被尊敬的以為;④沒有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。
社交禮儀常識(shí) 篇8
1、接受約會(huì)至到達(dá)餐廳
答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
待對(duì)方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
2、點(diǎn)菜時(shí)
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對(duì)他的信賴。
3、用餐時(shí)
用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯(cuò)誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的.痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時(shí)身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時(shí)不要說話,也不要含著食物喝水,因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對(duì)摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?戰(zhàn)績(jī)斑斑的餐巾。
4、晚餐完結(jié)至離場(chǎng)
如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。
離席時(shí),可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗(yàn)已告一段落。回想這一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級(jí)的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
桌職場(chǎng)商務(wù)接待禮儀常識(shí)與技巧
1、將究順時(shí)針順序敬酒,同時(shí)自己的杯子低于別人。
自己的酒杯低于別人的酒杯,這個(gè)基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的,簡(jiǎn)單說,就是表示尊敬。敬酒禮儀常識(shí)敬酒的順序,如果和領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩喝酒,就先從領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩開始,一個(gè)一個(gè)來,一般朋友就比較隨意,如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時(shí)間的方向來。
2、將究先后順序,等領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩相互喝完,你才可敬酒。
領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩在場(chǎng)的時(shí)候是要特別講究的,就想上一個(gè)菜,一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先吃,然后小輩們才開始吃的原則,在敬酒也是一樣的。敬酒禮儀常識(shí)一般是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩自己相互喝酒,他們相互喝完了,接下來才是晚輩們孝敬的時(shí)候,所以這個(gè)時(shí)候才是你開始敬酒的時(shí)候,不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩敬酒,一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威:先干為敬,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)隨意這是不可取的。
3、領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩的特權(quán),你不能有:領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩可以一人敬多人,你不可以。
領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)一般是比我們要大一圈的,也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,也因此會(huì)有一些特權(quán),敬酒禮儀常識(shí)最基本的一個(gè)要記住:就是他們可以一個(gè)人你們所有人,可以一對(duì)多。而你晚輩們就不行了,你就只能一個(gè)敬一個(gè)了。敬酒禮儀常識(shí)除非等你晉級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候再說吧。所有不要自作聰明,我敬大家一杯,聽起來很好,其實(shí)不可取的。
4、察言觀色,多幫忙給添酒,適時(shí)敬酒。
酒桌上要眼觀四象,耳聽八方,是非常重要的,時(shí)候把我領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩的飲酒需求,如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩配好的話。敬酒禮儀常識(shí)察言觀色很重要,簡(jiǎn)單的,及時(shí)為他們添加酒,特別是杯子空的時(shí)候,然后添酒的順序也要講究,先領(lǐng)導(dǎo)。另外,除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后,敬酒禮儀常識(shí)要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去敬酒,不要在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場(chǎng)面,那你就完蛋了。
5、祝酒詞,敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。
喝酒除了酒量大外,會(huì)說,能說出一口好聽的祝酒詞,也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長(zhǎng)輩心頭的,新穎的祝酒詞,讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。敬酒禮儀常識(shí)杜絕和悶酒,那是你一個(gè)人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多,或是表達(dá)能力不是很好,就要之前好好做做功課,簡(jiǎn)單背熟幾個(gè)常用的祝酒詞,就可以隨機(jī)應(yīng)變,避免舉杯尷尬場(chǎng)面。
酒桌職場(chǎng)商務(wù)接待禮儀
1。桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。
2。不要裝歪,說錯(cuò)話,辦錯(cuò)事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。
3。領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒,是給你面子,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少,自己先干為敬,記著啊,雙手,杯子要低。
4。注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要吐沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯噗噗響,不要打嗝,憋不住請(qǐng)去衛(wèi)生間。
5。不要把我不會(huì)喝酒掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽,不管你信不信,人能不能喝酒還真能看出來。
6。最后一定還有一個(gè)悶杯酒,所以,不要讓自己的酒杯空著。
7。花生米對(duì)喝酒人來說,是個(gè)好東西。保持清醒的頭腦,酒后噓寒問暖是少不了的,一杯酸奶,一杯熱水,一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。
8。如果自己由于各種原因真不能喝酒,說明原因,別開第一口。
9。酒桌上雖然感情深,一口悶;感情淺,舔一舔但是喝酒的時(shí)候決不能把這句話掛在嘴上。
10。可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
11。領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。
12。韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。
13。自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大肚。
14。自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。
15。自己職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。
16。如果沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。
17。端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
18。碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我干嗎要喝你的酒?
19。假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
職場(chǎng)禮儀的重要性
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)種贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
社交禮儀常識(shí) 篇9
女性社交禮儀原則
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對(duì)于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時(shí)應(yīng)該主動(dòng)伸出手做握手的姿勢(shì),這都是一種禮貌的表現(xiàn)。
2、莊重沉穩(wěn)
無論和任何男士交往,在社交的場(chǎng)合上就要莊重沉穩(wěn),不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。
3、時(shí)間觀念
時(shí)間觀念很重要,一個(gè)有時(shí)間觀念的人永遠(yuǎn)都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,并要求自己在安排好的時(shí)間內(nèi)完成要完成的事情。
4、待人主動(dòng)熱情
在社交場(chǎng)合上,見到一些被冷落的人,要主動(dòng)去鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候,也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場(chǎng)合中,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。
女性社交禮儀禁忌
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、不要說長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
女性酒桌社交禮儀常識(shí)
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,(fanwenw.com)說話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯(cuò)用。
二、西餐的禮儀
西餐長(zhǎng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾,對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時(shí),刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。
女性約會(huì)餐桌禮儀
第一關(guān):接受約會(huì)至到達(dá)餐廳
●答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
●來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
●坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
●待對(duì)方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
第二關(guān):點(diǎn)菜時(shí)
●自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。
●通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對(duì)他的信賴。
第三關(guān):用餐時(shí)
●用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯(cuò)誤:
●用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
●若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
●喝湯時(shí)身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
●口中有食物時(shí)不要說話,也不要含著食物喝水,因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。
●嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對(duì)摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看“戰(zhàn)績(jī)斑斑”的餐巾。
第四關(guān):晚餐完結(jié)至離場(chǎng)
●如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。
●離席時(shí),可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗(yàn)已告一段落。回想這一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級(jí)的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
女性進(jìn)餐禁忌
1、不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
2、女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴。
3、刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給。
4、食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
5、菜肴中有異物時(shí),切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。
6、切忌在妙語連珠的時(shí)候不自覺地?fù)]舞刀叉。
7、不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理。
8、女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
女性喝酒注意事項(xiàng)和訣竅
酒桌文化一直是咱們中國(guó)飲食文化中不可缺少的一部分,幾千年來一直流傳至今,酒桌不僅是一個(gè)交際的.地方,也是一個(gè)體現(xiàn)禮儀的地方,現(xiàn)在的社會(huì),女人能頂半邊天,女性酒桌上的文化禮儀,也顯得特別的重要,下面,小編就為您著重介紹一下吧!
第一點(diǎn):對(duì)于女性來說,酒量可能天生不如男性好,而且,女性過多飲酒,對(duì)于身體也是非常不好的,所以對(duì)很多不善于飲酒的女性來說,千萬不要開口喝第一口酒,否則之后就無法婉拒了。
第二點(diǎn):在酒桌上,很多人都將勸酒當(dāng)做是一種規(guī)矩,一種流行,但是對(duì)于女性來說,勸酒卻不那么適宜,過多的勸酒可能會(huì)讓很多人不舒服。
第三點(diǎn):有的女性可能擁有一定的酒量,但是在酒桌上,卻切忌不要充大,這也是咱們酒桌文化的一種,一定要等到領(lǐng)導(dǎo)互相喝完酒,才輪到咱們一般職員。
第四點(diǎn):女性比較在酒桌上遵守的禮儀,是關(guān)于敬酒的,可以多人敬一個(gè)人,但是卻不能一個(gè)人去敬很多人。當(dāng)然,如果你是領(lǐng)導(dǎo)的話,這樣就是可以的。
最后一點(diǎn),咱們要說的,就是作為女性,你可以不懂喝酒,你也可以不碰酒,但是你一定要記得在適宜的時(shí)候?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)添酒,這是一個(gè)很重要的禮儀哦。
喝酒的訣竅
訣竅一:
1、不要主動(dòng)出擊,實(shí)行以? 主站蜘蛛池模板: 老街赵凤声电视剧免费观看| 妻子8免费全集高清观看在线播放 1996年杨敏思版电视剧第三回合 欧美版战狼9电影免费观看 | 学渣学霸:高考状元全集免费| 裙子里面有神兽| 《倔强退魔师》1-4集在线观看| 亲爱的自己全集在线观看 | 蛇园短剧全集免费播放下载| 斗破苍穹107集免费观看| 电视剧枣树湾免费观看| 西夏狼王| 爱我多深原版不剪辑| 魔法老师下载| 《被下药强辱的妻子》| 准妈妈四重奏电视剧| 社长夫人给客户还债的电影| 赌博默示录第三季| 金银悔1—5HD普通话| 需要爸爸的种子国语版百度云 | 房事百科| 潜龙出渊短剧全集免费| 塔日酒店在线播放| 全面追缉令| 卖百科全书的女人电影完整版| 一眉道人国语高清| 朋友的妻子中字 在线观看交换| 扎职国语| 小妖精干了这么久还这么多水| 《浪漫女家教》-电影-电影时期| 无人区豆瓣| 印度一生的承诺| 天龙八部电视剧全集| 血荐轩辕粤语| 我是女王 电影| 三毛流浪记电视剧| 《荒岛美人鱼》电影在线播放| 德川女刑罚绘卷电影完整版| 有女不愁嫁| 秋瓷炫生死决断电影| 三毛学生意| 忍风战队破里剑者| 沙漠伏击电影免费观看| 《趣塔德庄园》| 武义县| 路灯下的小姑娘广场舞| 美国女超人满天星免费观看完整版| 牌坊下的女人全集| yeyllow视频免费| 《女特警》电影免费版在线观看| 毒医嫡女:下毒医术超精通全集免费 | 爱人的谎言 电视剧| 三大队电视剧免费观看高清| 当蜜桃成熟全集高清| 紫雨三国| 世界十大禁用飞机| 成都公交车爆炸| 爸爸的种子在线观看| 薄荷之夏电视剧在线观看| 森奈奈子伦理片免费在线观看| 力王监狱完整版国语高清免费观看| 妻子的秘密全集41| 双人调情按摩电影| 直播:男子双杠决赛| 年轻漂亮的后母完整版| 韩剧《邻家女孩》免费观看| 封神榜1989| 血战台儿庄电影| 维密天使内衣秀2015| 鞍海快客车祸| 张学友 青春心| shameless第二季在线播放| 疯狂原始人免费看| 姐妹牙医电影在线看完整版高清 | (女学生的滋味)hd| 小敏家在线电视剧免费观看全集| 女老师电影正片| 花便当全集观看| 成龙现身巴黎传递残奥会圣火| 华仔天地会| 百变小樱魔术卡中文| 机器人女儿满天星| 东京妓院| 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